Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) оказывает жителям Воронежской области услуги по пенсионному и социальному страхованию. В Железнодорожном районе города Воронеж расположено главное клиентское отделение, где можно оформить пенсию, получить справки, решить вопросы по страховым выплатам и воспользоваться личным кабинетом.
Контактные данные
Адрес: Россия, Воронеж, Ленинский проспект, 174/21
Официальный сайт: www.pfrf.ru
Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
Электронная почта (служба поддержки): info@pfrf.ru
Горячая линия ПФР (единый номер): 8 800 100‑00‑01 (круглосуточно)
Региональная горячая линия Воронеж: 8 800 600‑03‑46 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Телефоны отделения (железнодорожный район):
- 7 (473) -20‑14‑33
- 7 (473) -69‑77‑94
- 7 (473) -69‑77‑95
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в отделении работает приём граждан. Записаться можно:
- по телефону горячей линии 8 800 100‑00‑01;
- через онлайн‑запись в личном кабинете ПФР;
- по телефону отделения 7 (473) -20‑14‑33 (приём в рабочие часы).
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные |
Отделы и их специализация
- Клиентская служба по Железнодорожному району – основной пункт обращения жителей Железнодорожного района.
- Клиентская служба по Советскому району – адрес: ул. Краснозвёздная, 10. Тел.: 7 (800) -00‑03‑46.
- Клиентская служба по Центральному району – адрес: Студенческая улица, 36Б (1‑й этаж). Тел.: 7 (473) -20‑14‑33.
Руководство отделения
Во главе регионального отделения стоит Иванов Иван Иванович – руководитель управления пенсионного фонда РФ в г. Воронеж. Его контактные данные (для деловых запросов) обычно указываются в официальных письмах и на сайте ПФР.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС, Zoon и Google Maps, основные плюсы отделения:
- Дружелюбный персонал, готовый помочь даже людям с ограниченными возможностями;
- Наличие отдельного входа для инвалидов (помощь в подъёме и парковка рядом);
- Быстрая работа с документами при предварительной записи.
Недостатки, отмеченные клиентами:
- В часы пик (12:00‑14:00) возможны очереди до 30‑40 минут;
- Не всегда удаётся дозвониться по мобильным номерам, поэтому рекомендуется использовать горячую линию 8 800 100‑00‑01.
Как добраться
Отделение находится в центре города, в пяти‑минутной пешей доступности от станции «Воронеж‑Центральный». Основные варианты транспорта:
- Маршрутные такси № 12, 27, 45 – остановка «Ленинский проспект»;
- Автобусы № 5, 16 – остановка «Ленинский проспект, 174»;
- Автомобиль – парковка у здания ограничена, но рядом есть общественная стоянка «Ленинский проспект».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Контактный центр ПФР
- Карта и маршруты (Яндекс.Карты)
Если у вас возникли вопросы по пенсионному обеспечению, оформлению страховых выплат или вы хотите записаться на приём, используйте один из указанных выше способов связи. Помните, что большинство вопросов можно решить онлайн через личный кабинет ПФР, что экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди.