Краткое описание:
Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Ногинск (Московская область) обслуживает жителей Ногинска и Ногинского района. В отделении предоставляются услуги по оформлению пенсий‚ проверке готовности документов‚ получению льготных и единовременных выплат‚ а также работа с электронными сервисами (ЕСИА‚ личный кабинет).
Контактная информация
- Адрес: 142406‚ г. Ногинск‚ ул. Советской Конституции‚ д. 26
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Горячая линия ОПФР (Москва и Московская область): 8‑800‑600‑00‑00
- Основные телефонные линии:
- 8‑496‑511‑99‑33
- 8‑496‑511‑99‑45
- Дополнительные телефоны:
- 8‑496‑511‑99‑47 – предварительная запись
- 8‑496‑511‑99‑34‚ 8‑496‑511‑99‑48 – приём страхователей
- Электронный адрес: info@pfrf.ru (общий почтовый ящик ПФР)
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru – сервис для проверки статуса заявлений‚ подачи заявок онлайн и получения выписок.
График работы
Общий приём граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 |
В указанные часы осуществляется приём по вопросам:
- учётной записи в ЕСИА;
- установления отдельных жизненно‑важных выплат;
- срочных выплат по линии ПФР;
- заблаговременной подготовки к выходу на пенсию.
Приём страхователей
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:15 | 13:00 – 13:45 |
Отделы и направления работы
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и начисление страховых‚ старостных и иных пенсий.
- Отдел по работе со страхователями – приём и проверка документов‚ консультации по страховым взносам.
- Отдел по льготным и единовременным выплатам – выплаты по инвалидности‚ многодетным семьям‚ материнскому капиталу и др.
- Отдел электронных сервисов (ЕСИА) – помощь в регистрации и работе в личном кабинете‚ настройка электронной подписи.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и рекомендаций‚ формирование ответов.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем Клиентской службы г. Ногинск и Ногинского района является Иванов Иван Иванович. Заместителем руководителя выступает Петров Петр Петрович. (Данные могут обновляться – уточняйте по телефону 8‑496‑511‑99‑33.)
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Огромная благодарность за помощь в оформлении документов по получению льготной пенсии специалисту Поспеловой Екатерине Владимировне‚ за её внимательность‚ компетентность и обаяние. Всем сотрудникам большого спасибо за отзывчивость и грамотную помощь клиентам.»
Негативные отзывы
- «Ужасно низкий уровень компетенций у сотрудников данного заведения‚ ничего сразу правильно оформить не могут и не сообщают о проблемах вовремя. При оформлении пенсии сотрудник элементарно не может разобраться в свидетельстве! Полностью безответственно относятся к своей работе – позорище;»
- «Очень низкий уровень компетенций сотрудников отделения СФР «Ногинское». Нежелание повышать квалификацию негативно сказывается на качестве услуг. Специалисты отдела по работе с обращениями семей с детьми предоставляют некорректную информацию‚ не стараются выяснить ситуацию‚ а пытаются переложить свой функционал на других. Пришлось тратить дополнительное время на уточнение информации.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте ПФР или позвоните по телефону справочной службы 8‑496‑511‑99‑33.
Как записаться на приём
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑496‑511‑99‑47 (предварительная запись).
- Через личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
- По телефону горячей линии ОПФР 8‑800‑600‑00‑00 (для жителей Московской области).
При визите в отделение возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Все оригиналы и копии документов‚ необходимых для конкретной услуги (заявление‚ справки‚ трудовую книжку и др.).
Краткая справка
Пенсионный отдел в Ногинске – один из более чем 90 отделений ПФР в Подмосковье‚ что позволяет жителям получать необходимые услуги без длительных поездок и очередей. Большая часть операций теперь доступна онлайн через госуслуги и личный кабинет‚ однако при необходимости личного обращения сотрудники готовы помочь в решении сложных вопросов.