Дата актуализации информации: г.
Описание
Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Ракитное предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и граждан, находящихся в процессе формирования пенсионных прав. Здесь можно оформить и получить:
- Пенсионные выплаты (старости, инвалидности, потери кормильца);
- Социальные выплаты и надбавки;
- Справки о начислениях и страховом стаже;
- Консультации по выбору инвестиционного портфеля в рамках добровольного пенсионного страхования;
- Запись на личный приём через онлайн‑сервис;
- Доступ к личному кабинету ПФР для контроля состояния пенсионного счёта.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | г. Ракитное, ул. Советская, 12, офис 3 |
| Официальный сайт | www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела по работе с гражданами | +7 (4912) -5‑00‑01 |
| Телефон отдела добровольного пенсионного страхования | +7 (4912) -5‑00‑02 |
| Электронный адрес | pfr_rakitnoe@pfrf.ru |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг без посещения отделения достаточно войти в Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://es.pfrf.ru/login
- Регистрация – простая, через СНИЛС и подтверждающий код, полученный в СМС.
- В кабинете доступны:
- Пенсионный калькулятор;
- Запись на приём к специалисту;
- Подача заявлений онлайн (пособия, изменение портфеля, справки);
- Просмотр выписок и истории начислений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее.
4.1 Как записатся
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у администратора.
4.2 График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, справок, консультации.
- Отдел добровольного пенсионного страхования (ДПС) – выбор и изменение инвестиционных портфелей, информация о НПФ.
- Отдел соцзащиты – выплаты по социальным программам, семейные пособия.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
- Отдел кадров и документооборота – работа с документами, архив, регистрация заявлений.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑00‑10 |
| Заместитель начальника (пенсии) | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4912) -5‑00‑11 |
| Руководитель ДПС | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4912) -5‑00‑12 |
| Главный специалист по работе с заявителями | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (4912) -5‑00‑13 |
Отзывы граждан
Иван Кузнецов, 68 лет: «Отделение работает быстро, запись через сайт экономит время. Персонал вежливый, помогли оформить пенсию без лишних бумаг».
Мария Соловьева, 45 лет: «Горячая линия всегда отвечает, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом сервис на хорошем уровне».
Алексей Петров, 72 года: «Был доволен работой отдела ДПС – помогли подобрать инвестиционный портфель, объяснили все риски».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Контактная информация всех отделений ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Все указанные данные проверены на момент . При изменении контактной информации рекомендуется уточнять детали на официальном сайте ПФР или по горячей линии.