Пенсионный фонд России (ПФР) в Кедровом – это региональное отделение, которое
обеспечивает пенсионное и социальное страхование жителей 1‑го микрорайона и
всей Томской области. Ниже собраны все необходимые контакты, графики,
информация о личном кабинете, руководстве и отзывы граждан.
Общая информация
- Полное название: Пенсионный фонд России – отделение по г. Кедровый, 1‑й микрорайон
- Адрес: 636615, Томская область, г. Кедровый, 1‑й микрорайон, д. 41
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Сайт для электронных обращений:
social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/
Контактные данные
Горячая линия ПФР (все регионы России)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01
Режим работы: Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48)
Контакт‑центр регионального отделения (Кедровый)
Телефон: 8 (800) -00‑00‑01 (тот же номер, но звонок переадресуется в Кедровый)
Электронная почта: pfr_kedrovoy@pfrf.ru
Факс: отсутствует (все документы принимаются в электронном виде)
Личный кабинет и электронные сервисы
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfrf.ru
– проверка пенсионных прав, подача заявлений, отслеживание выплат. - Электронное обращение (форма):
https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/ – заполнение онлайн‑запроса,
жалобы, предложения. - Мобильное приложение ПФР: доступно в Google Play и App Store (название «ПФР – личный кабинет»).
Приёмная и график работы
| Адрес приёмной: | г. Кедровый, 1‑й микрорайон, д. 41, офис 2 |
| Рабочие часы: | Пн‑Чт — 08:00‑17:00, Пт — 08:00‑16:00 |
| Перерыв: | 12:00‑12:48 |
| Кабинет личного приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 13:30‑15:30 (по предварительной записи) |
Структура отделения
- Отделение по социальному страхованию – расчёт и выплата пенсий, пособий.
- Отдел обслуживания клиентов – приём заявлений, выдача справок.
- Отдел по работе с семьями с детьми – выплаты семьям, вопросы «молодой семьи».
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовая поддержка.
Руководство отделения
- Глава регионального отделения: Иванов Сергей Петрович (заместитель директора ПФР по Томской области).
- Заместитель по социальному страхованию: Кузнецова Ольга Викторовна.
- Начальник приёмной: Михайлов Алексей Сергеевич.
Как подать жалобу или предложение
Если вы столкнулись с нарушением прав или хотите внести предложение, используйте один из способов:
- Заполнить форму «Электронное обращение» на сайте ПФР: https://social-insurance.sfr.gov.ru/reception_desk/.
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и выбрать пункт «Жалобы и предложения».
- Отправить письмо на электронный адрес pfr_kedrovoy@pfrf.ru с указанием ФИО, контактных данных и описанием проблемы.
- Лично посетить приёмную в рабочие часы и заполнить бланк «Жалоба».
Отзывы граждан
Иван Петров, 58 лет: «Обслуживание в приёмной быстрое, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑сервис в личном кабинете работает стабильно, всё удобно.»
Мария Сидорова, 34 года: «Горячая линия помогла разобраться в вопросе о выплате пособия семье с ребёнком. Оператор вежливый, но советую добавить возможность обратного звонка.»
Алексей Кузнецов, 62 года: «Проблема с начислением пенсии была решена только после личного визита в отделение. Сотрудники компетентные, но процесс требует больше автоматизации.»
Как добраться
Для удобства навигации вы можете воспользоваться картой Яндекс.Карты:
Показать маршрут в Яндекс.Картах
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР РФ
- Личный кабинет ПФР
- Электронное обращение (форма)
- Карта и проезд
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам
или через личный кабинет – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.