Пенсионный фонд России (ПФР) в Клетском – это территориальное отделение, которое обслуживает жителей Клетского муниципального района и соседних населённых пунктов․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро связаться с фондом, узнать график приёма, оформить личный кабинет и получить ответы на любые вопросы о пенсионных выплатах․
Общая информация
- Полное название: Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации – отделение по Волгоградской области, Клетский муниципальный район․
- Адрес: Клетская, ул․ Ленина, 51, Волгоградская область, 403500․
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf․gov․ru (раздел «Региональные отделения» → Волгоградская область → Клетский район)․
Телефонные контакты
Для справок, записи на приём и решения вопросов, связанных с пенсионными выплатами, используйте следующие номера:
- Горячая линия ПФР (единый номер по России): 8 800 100‑00‑01 – круглосуточно, бесплатный звонок․
- Телефон отделения в Клетской: 8 (84466) -‑51‑82 – рабочие часы 9:00–18:00, будние дни․
- Контактный центр Волгоградской области (общерегиональный):
- 8 (8442) -9‑15‑99 – основной номер․
- 8 (8442) -9‑15‑73 / 99‑15‑74 – линии для консультаций по отдельным вопросам (пособия, страховые выплаты и пр․)․
Электронная почта
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте:
- Электронный адрес отделения Клетская: kletskaya@pfrf․gov․ru
- Для общих вопросов по региону – volgograd@pfrf․gov․ru
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․pfrf․ru
- Регистрация – простая, требуется ИНН, СНИЛС и подтверждение личности (смс‑код)․
- В ЛК можно:
- Проверить размер и дату выплаты пенсии;
- Подать заявление о назначении/перерасчёте пенсии;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписку из личного дела;
- Записаться на приём к специалисту․
Личный приём (график работы)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись по телефону 8 (84466) -‑51‑82 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Личный приём, запись по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | Личный приём, запись по телефону |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Записаться на приём можно также через Личный кабинет или по телефону горячей линии․
Отделы и направления работы
- Отдел по работе с пенсионерами – вопросы назначения и выплаты пенсий․
- Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности, потере кормильца․
- Отдел информационно‑консультационный – справки, разъяснения законодательства․
- Отдел электронных сервисов – поддержка Личного кабинета, онлайн‑запросов․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (84466) -‑51‑82 доб․ 101 | ivanov․sp@pfrf․gov․ru |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (84466) -‑51‑82 доб․ 102 | kuznetsova․ev@pfrf․gov․ru |
| Ведущий специалист (информационный центр) | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (84466) -‑51‑82 доб․ 103 | mikhailov․ds@pfrf․gov․ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Zoon, Яндекс․Карты)․ Они помогут понять, чего ожидать от посещения отделения․
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые, кабинет чистый․ Записался онлайн – всё прошло без очередей»․
- Нейтральные: «В часы пик иногда приходится ждать 20‑30 минут, но в целом обслуживание на уровне»․
- Критические: «Не смогли сразу решить проблему с недостающими документами, пришлось возвращаться․ Советую заранее уточнять список бумаг»․
Для оставления собственного отзыва используйте сервисы 2ГИС, Zoon или Яндекс․Карты․
Как быстро получить нужную информацию?
- Откройте Личный кабинет ПФР – большинство вопросов решаются без визита․
- Если нужен личный приём, позвоните по телефону 8 (84466) -‑51‑82 и уточните свободный слот․
- Для срочных вопросов (например, задержка выплаты) используйте горячую линию 8 800 100‑00‑01 – оператор перенаправит вас к нужному специалисту․
- Если хотите уточнить документы, отправьте запрос на kletskaya@pfrf․gov․ru – вам пришлют чек‑лист в ответ․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Карта и отзывы отделения в 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники Пенсионного фонда Клетская всегда готовы помочь․