В данной статье собрана подробная и актуальная информация о Пенсионном фонде России (ПФР) в городе Когалым Ханты-Мансийского автономного округа — Югры․ С 1 января 2023 года ПФР и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР), однако местные клиентские службы продолжают обслуживать граждан по привычным адресам․ Ниже представлены все необходимые контакты, график работы и способы связи․
Описание
Управление Социального фонда России (бывшее УПФР) в городе Когалым осуществляет назначение и выплату пенсий, оформление материнского капитала, выдачу сертификатов на различные социальные выплаты, а также ведет учет пенсионных прав граждан․ В структуре управления работают клиентская служба, бухгалтерия и приемная руководителя․
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками фонда вы можете использовать следующие адреса и телефоны:
- Адрес 1: г․ Когалым, ул․ Мира, д․ 24 (основное здание клиентской службы)
- Адрес 2: г․ Когалым, ул․ Молодёжная, д․ 13 Б / д․ 2
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России — sfr․gov․ru (ранее pfr․gov․ru)․ Также для получения государственных услуг без визита в отделение рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг — gosuslugi․ru․
Горячая линия
Для бесплатных справок и консультаций по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат работают следующие номера горячей линии:
- 8 (800) -00-09-10 — бесплатный номер (звонок с городских телефонов)
- 8-800-1000-001 — общероссийский номер Социального фонда
- 8 (800) -75-54-45 — дополнительный номер для связи с сотрудниками
- 8 (34667) —28-61, бесплатный телефон горячей линии для справок (местный)
Номера телефонов
Прямые номера Управления фонда в Когалыме:
- 7 (34667) —25-20 — Приемная руководителя
- 7 (34667) —93-12 — Клиентская служба
- 7 (34667) —27-03 — Бухгалтерия
- 7 (34667) —09-95, 7 (34667) —16-90 — дополнительные телефоны отделения на ул․ Молодёжной
- 4-30-27 — местный телефон представительства
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений вы можете использовать электронную почту: kogalymhmn@sfr․ru (или kogalymhmnpf․ru, старый домен ПФР)․
Личный кабинет
Для удаленного взаимодействия с фондом используйте Личный кабинет гражданина на официальном сайте Социального фонда (es․sfr․gov․ru) или Личный кабинет на портале Госуслуг; Через эти сервисы можно подать заявления, отслеживать статус выплат, заказывать справки и записываться на прием без стояния в очередях․
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы по адресу: г․ Когалым, ул․ Мира, д․ 24․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к сути обращения․
График приема
Режим работы клиентской службы Управления:
- Понедельник: с 08:00 до 18:00
- Вторник, Пятница: с 08:00 до 17:00
- Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: в некоторых источниках указан график работы пн-пт: 8:30–12:30; сб, вс: 14:00–18:00․ Рекомендуем уточнять время работы перед визитом по телефонам горячей линии․
Отделы
В структуре Управления ПФР (СФР) в г․ Когалым выделены следующие ключевые подразделения:
- Приемная руководителя (работа с письменными обращениями и жалобами)
- Клиентская служба (консультирование граждан, прием заявлений, выдача документов)
- Бухгалтерия (вопросы, связанные с финансовыми начислениями)
Руководство
Информация о текущем руководителе Управления постоянно обновляется․ Точные данные о руководстве (ИНН организации 8608000619) и учредителях можно уточнить на официальных ресурсах Rusprofile или на сайте СФР․ Для связи с приемной руководителя звоните по номеру: 7 (34667) —25-20․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда в Когалыме носят неоднозначный характер․ На популярных площадках (например, Zoon) учреждение имеет средний рейтинг около 3․3 из 5․ Основные нарекания граждан связаны с тем, что не всегда удается дозвониться по местным номерам телефонов (жалобы на то, что номера не отвечают), а также с очередями в клиентской службе․ В то же время отмечается компетентность специалистов при личном приеме․ Если вы столкнулись с проблемой (например, не получили положенную выплату), рекомендуется обращаться на федеральную горячую линию или через Личный кабинет на Госуслугах․