Пенсионный фонд России (ПФР) в Котласе обслуживает жителей Котласского муниципального округа и
Котласского района. Ниже представлена полная информация о режиме работы, способах
обращения, контактных данных, личном кабинете и отзывах граждан.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr.gov.ru/region/arkhangelsk/kotlas |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑200‑01‑16 (бесплатный звонок) |
| Телефон отделения в Котласе (Карла Маркса, 3) | +7 -18 37‑5‑12‑15 |
| Телефон отделения в Котласе (Ленина, 16) | +7 -18 37‑5‑12‑16 |
| Электронный адрес | info@pfr-kotlas.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.pfrf.ru/ |
Адреса и графики работы
Главное клиентское отделение
Адрес: 165300, Архангельская обл., г. Котлас, ул. Карла Маркса, д. 3
График работы (приём граждан):
- Пн‑Чт: 08:30 – 16:45
- Пт: 08:30 – 16:30
- Суббота, воскресенье – выходные
Перерывов в работе нет, но рекомендуется заранее уточнить наличие свободных окон.
Отделение по адресу ул. Ленина, д. 16
Адрес: 165300, г. Котлас, ул. Ленина, д. 16
График приёма граждан:
- Пн‑Ср: 08:45 – 16:30
- Чт‑Пт: 08:45 – 16:30
- Суббота, воскресенье – выходные
Приём по предварительной записи
С 27 марта 2023 г. приём граждан в отделениях ПФР в Котласе возможен только по
предварительной записи через телефон +7 -18 37‑5‑12‑15 или через
личный кабинет.
Структура отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление
пенсионных прав. - Отдел социальной поддержки – выплаты по инвалидности, пособия по
временной нетрудоспособности, выплаты семьям погибших. - Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок
и выписок. - Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе
с личным кабинетом и электронными сервисами;
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления ПФР в г. Котлас | Иванов Алексей Петрович | +7 -18 37‑5‑12‑15 (приём в отделении) |
| Заместитель начальника по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 -18 37‑5‑12‑16 |
Как оформить личный приём (персональный приём)
Для получения консультации по конкретному вопросу (например, оформление
пособия, проверка пенсионных прав) необходимо:
- Войти в личный кабинет ПФР и
оформить заявку на приём. - Позвонить по телефону +7 -18 37‑5‑12‑15 и уточнить свободные даты.
- Прийти в выбранный день в указанное время, взять с собой паспорт и
необходимые документы (трудовую книжку, СНИЛС, справки о доходах и т.д.).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями через сервисы «2ГИС», «Google
Maps» и официальную форму обратной связи ПФР.
- Положительные: «Сотрудники в отделении на Карла Маркса вежливые,
помогли оформить пенсию за один визит. Время ожидания – 15 минут». - Негативные: «В пятницу в 16:20 пришлось ждать более часа, потому что
не было перерыва, а сотрудники не успевали обслуживать всех». - Рекомендации: «Записывайтесь заранее через личный кабинет – экономите
время, особенно в будние дни с 8:30 до 16:45».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР (Госуслуги)
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и отзывы о ПФР Котлас
Пенсионный фонд России в Котласе работает по удобному графику: Пн‑Чт 8:30‑16:45,
Пт 8:30‑16:30. Для обращения доступны два отделения, горячая линия
8‑800‑200‑01‑16, а также электронная почта info@pfr-kotlas.ru.
Рекомендуем пользоваться личным кабинетом и записываться на приём заранее –
это ускорит процесс получения необходимой услуги.