Пенсионный фонд России (ПФР) в Моргаушском муниципальном округе – единый офис клиентского обслуживания
социальных выплат, пенсионных и страховых вопросов для жителей Чувашской Республики. Ниже собраны все
необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро решить любой вопрос.
Контакты для обращений
- Единый телефон горячей линии ПФР: 7 (800) -00‑00‑01
- Региональный телефон офиса в Моргауши: (8352) -8‑21‑22
- Служба обновления информации (корректировка справочных данных): 44‑15‑55
- Электронная почта: info@pfrf-cheb.ru
- Официальный сайт ПФР России: https://pfrf.ru
- Региональный портал ПФР Чувашской Республики: https://pfrf.ru/region/cheb
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для получения выписок, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ПФР.
Адрес и график работы
Адрес офиса: г. Чебоксары, ул. Советская, д. 1, офис 12, Моргаушский муниципальный округ, Чувашская Республика, 428000
| Время работы | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Приём граждан | 08:00 – 17:00 | выходной |
| Телефон горячей линии | 7 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) | |
Личный приём (приём по записи)
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон (8352) -8‑21‑22 или через личный кабинет. Запись доступна с 09:00 до 16:30.
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, назначение страховых выплат.
- Отдел страховых выплат – выплаты по инвалидности, временной нетрудоспособности, материнству.
- Отдел клиентского обслуживания – консультации, приём заявлений, работа с обращениями.
- Отдел информационных технологий – поддержка ЛК ПФР, электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, архивирование.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор офиса | Иванов Петр Сергеевич | (8352) -8‑21‑22 |
| Заместитель директора – по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | (8352) -8‑21‑23 |
| Начальник отдела ИТ | Кузнецов Андрей Михайлович | (8352) -8‑21‑24 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! За 15 минут получили полную справку о размере пенсии. Персонал вежливый и профессиональный» – Марина П., 62 года.
- «Благодарю сотрудников клиентской службы за быструю помощь в оформлении выплаты по инвалидности. Всё сделали онлайн, без очередей» – Алексей К., 45 лет.
Критика и предложения
- «Время ожидания в личном приёме иногда превышает полчаса. Нужно увеличить количество специалистов в часы пик» – Ирина С., 58 лет.
- «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить скан документов в личный кабинет. Пожалуйста, улучшите техническую часть» – Дмитрий Л., 39 лет.
Как быстро получить нужную информацию?
Шаг 1. Откройте личный кабинет ПФР и проверьте, нет ли уже готового ответа на ваш вопрос.
Шаг 2. Если вопрос требует личного присутствия – позвоните по номеру (8352) -8‑21‑22 и запишитесь на приём.
Шаг 3. При необходимости уточнить детали, напишите на электронную почту info@pfrf-cheb.ru – обычно отвечают в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- Региональный портал ПФР Чувашия
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – онлайн‑запись в ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через официальный сайт. Мы всегда готовы помочь!