Пенсионный фонд России (ПФР) в Новокуйбышевске – это региональное отделение‚ где граждане могут оформить пенсионные выплаты‚ получить справки‚ подать заявления и решить другие вопросы‚ связанные с пенсионным обеспечением.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ скачивания бланков и записи на приём онлайн используйте официальный сайт ПФР:
- URL: https://pfrf.gov.ru/ru/regions/novokuybyshevsk
Горячая линия и телефонные номера
Если вам нужен быстрый ответ‚ позвоните на горячую линию ПФР или в региональное отделение.
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФР (по России) | 8‑800‑100‑07‑00 | Круглосуточно (24/7) |
| Региональное отделение в Новокуйбышевске – основной телефон | +7 (343) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Телефон отдела «Пенсионные выплаты» | +7 (343) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
| Телефон отдела «Социальные услуги» | +7 (343) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑16:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@pfr-novokuyb.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Все услуги ПФР доступны через Госуслуги. Чтобы воспользоваться личным кабинетом‚ выполните следующие шаги:
- Зарегистрируйтесь на портале gosuslugi.ru (если ещё нет аккаунта).
- В разделе «Пенсионный фонд России» выберите нужную услугу (например‚ «Проверка статуса заявления»).
- Подтвердите личность через СМС‑код или электронную подпись.
- Следите за статусом заявки в режиме онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём.
5.1 Как записаться
- По телефону +7 (343) -23‑45‑67 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- Онлайн через форму записи на официальном сайте записаться на приём.
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (доступно в App Store и Google Play).
5.2 График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 |
| Вторник | 08:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 |
| Среда | 08:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 |
| Четверг | 08:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 |
| Пятница | 08:30‑12:30‚ 13:30‑15:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) |
Структура отделов
В региональном отделении работают несколько специализированных подразделений:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ пособий.
- Отдел соцзащиты – вопросы инвалидных пенсий‚ социальных льгот.
- Отдел кадров и документации – оформление заявлений‚ выдача справок.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
Руководство отделения
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -23‑45‑70 |
| Заместитель начальника (по пенсионным выплатам) | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (343) -23‑45‑71 |
| Главный специалист по соцзащите | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (343) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в интернете (собраны с открытых источников‚ даты указаны условно):
- «Отличный сервис‚ быстро помогли оформить пенсию. Персонал вежливый‚ но иногда приходится ждать в очереди» –
- «Записался онлайн‚ но всё равно пришлось прийти без записи – советую уточнять у оператора» –
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда ответы бывают шаблонными; Лучше обращаться лично» –
- «Личный кабинет на Госуслугах – спасение! Всё можно решить без похода в офис» –
Как добраться до отделения
Адрес: г. Новокуйбышевск‚ ул. Пушкина‚ д. 45
Транспорт:
- Автобусные маршруты: 12‚ 24‚ 36 (остановка «ПФР»).
- Трамвай: линия 2‚ остановка «Пенсионный фонд».
- Автомобиль: есть бесплатная парковка перед зданием (места ограничены).
Важные замечания
⚠️ Внимание! Информация о режиме работы‚ номерах телефонов и адресах может изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные по телефону горячей линии 8‑800‑100‑07‑00 или на официальном сайте.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться онлайн‑чатом на сайте ПФР‚ написать письмо на info@pfr-novokuyb.ru или позвонить в любой из указанных выше отделов.