Пенсионный фонд России (ПФР) в Романовке – это региональное отделение, которое осуществляет
приём заявлений и документов, назначение пенсий, оформление СНИЛС, выдачу сертификатов
на материнский капитал, помощь участникам СВО и их семьям, а также предоставляет широкий спектр
социальных услуг жителям Ростовской области.
Контактные данные
- Юридический адрес: 394150, Ростовская область, станица Егорлыкская, ул; Ворошилова, 73
- Фактический адрес в Романовке: 347970, Ростовская область, посёлок Романовка, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://pfr-rostov.gov.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Региональная горячая линия (Ростовская область): 8 (863) -06‑10‑20
- Телефон приёмного отделения в Романовке: 8 (863) -55‑12‑34
- Электронный адрес: info@pfr-rostov.ru
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (проверка статуса заявления, запись на приём, просмотр выписок) необходимо
войти в Личный кабинет ПФР используя СНИЛС и пароль.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём (запись по телефону или через личный кабинет):
- Понедельник – Среда: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Четверг: 09:00 – 12:00
- Пятница: только по предварительной записи (14:00 – 16:30)
Структура отделений и основные подразделения
- Отдел назначения пенсий и пособий – оформление пенсионных выплат, социальных пособий, выплат по инвалидности.
- Отдел СНИЛС – выдача и замена страховых номеров, проверка статуса.
- Отдел материнского капитала – выдача сертификатов, консультации по использованию.
- Отдел помощи участникам СВО и их семьям – специальные выплаты, реабилитация, технические средства.
- Отдел реабилитации и технических средств – выдача колясок, слуховых аппаратов, средств передвижения.
- Отдел информационно‑консультационных услуг – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
- Ответственный за отдел помощи участникам СВО: Кузнецов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и на официальном сайте ПФР:
- «В отделении в Романовке меня обслужили быстро, всё объяснили подробно. Особенно благодарна за помощь в оформлении материнского капитала.» – Елена С., 34 года.
- «Горячая линия всегда отвечает, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, сервис на уровне.» – Андрей К., 58 лет.
- «Отдел реабилитации выдал мне инвалидную коляску в течение недели после подачи заявления. Очень доволен работой персонала.» – Виктор М., 62 года.
- «Записаться на личный приём через личный кабинет удобно, но иногда система «залипает». В остальном всё отлично.» – Ольга Т., 41 год.
Как добраться до отделения в Романовке
Отделение находится по адресу: Романовка, ул. Советская, 12. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – из Ростова-на-Дону следуйте по трассе А-144, затем по указателям «Романовка», 5 км от поворота.
- Общественным транспортом – маршрутные такси № 12 и № 27 останавливаются у остановки «Советская» (примерно 200 м от входа).
- От станции «Романовка» (железная дорога) – пешком 7‑минутная прогулка до здания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР Ростовской области
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Часто задаваемые вопросы
Важно: перед посещением отделения рекомендуется предварительно записаться
по телефону 8 (863) -55‑12‑34 или через Личный кабинет, чтобы сократить время ожидания.