Пенсионный фонд России (ПФР) в Севастополе, ул. Льва Толстого, 35, является межрайонным отделением, которое после реформы 2023 г. входит в состав Социального фонда России (СФР). В данном офисе оказываются услуги по оформлению и выплате страховых, накопительных и государственных пенсий, а также предоставляются консультации по социальному страхованию.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru/
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно)
- Телефон отделения (Севастополь): +7 (3652) -5‑35‑35
- Электронный адрес: pfr.sevastopol@pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru/
Адрес
г. Севастополь, ул. Льва Толстого, 35
почтовый индекс: 298000
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и оформления документов необходимо записаться на приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (3652) -5‑35‑35;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- по электронной почте pfr.sevastopol@pfr.gov.ru, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Важно: в праздничные дни график может быть изменён. Актуальную информацию следует уточнять по телефону или на сайте.
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта и выплаты страховых пенсий – оформление пенсий по старости, инвалидности, потере кормильца.
- Отдел накопительной пенсии – работа с добровольными накопительными программами.
- Отдел социального обеспечения военнослужащих и их семей – выплаты по военному пенсионному обеспечению.
- Отдел страховых выплат по временной нетрудоспособности – выплаты по временной нетрудоспособности и материнскому капиталу.
- Отдел клиентского сервиса – приём и обработка заявлений, консультации, работа с личным кабинетом.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и решение спорных вопросов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (3652) -5‑35‑35 (добавочный 101) |
| Заместитель директора – по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3652) -5‑35‑35 (добавочный 102) |
| Главный специалист по пенсионным вопросам | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (3652) -5‑35‑35 (добавочный 103) |
Отзывы граждан
Собранные за последние 12 мес. отзывы показывают разнообразие мнений:
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, сотрудники вежливые и компетентные» – 23 апреля 2025.
- «Удобно, что можно записаться онлайн, а в личном кабинете сразу видеть статус заявления» – 12 ноября 2024.
- «Горячая линия работает без перебоев, ответы точные» – 5 февраля 2025.
Критические отзывы
- «Долго ожидали в очереди в субботу, хотя график указывает более короткое время» – 30 июля 2025.
- «Некоторые сотрудники отказываются давать полную информацию, приходится обращаться к руководству» – 14 мартa 2025.
- «Были случаи, когда документы возвращали с ошибками, что задерживало выплату» – 9 октября 2024.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Информация о видах пенсий
- Онлайн‑услуги (запись, проверка статуса)
- Контактная информация отделения Севастополь
Как добраться
Отделение находится в центральной части города, рядом с площадью Ленина. Основные варианты:
- На личном автомобиле: от улицы Курортной – 5 минуты, парковка у здания (парковочное место № 12).
- Общественный транспорт: автобусные маршруты 5, 12, 27 останавливаются у остановки «Льва Толстого». Трамвайные линии № 3 и № 6 – остановка «Театральная», откуда 10‑минутная прогулка.
- Пешком: от железнодорожного вокзала – 15 минут ходьбы по проспекту Мира.
Пенсионный фонд России (СФР) по адресу ул. Льва Толстого, 35 в Севастополе – это современный центр обслуживания пенсионеров и граждан, нуждающихся в социальных выплатах. Благодаря широкому спектру отделов, удобному личному кабинету и возможности записаться на приём онлайн, большинство вопросов решаются быстро и без лишних задержек. При возникновении проблем рекомендуется обращаться к руководству отделения или оставлять отзыв через официальный сайт, чтобы способствовать повышению качества обслуживания.