Пенсионный фонд России по Тюменской области – государственное учреждение, которое осуществляет пенсионное и социальное страхование, выдачу пенсий, выплату социальных пособий, а также предоставляет консультации гражданам․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf․gov․ru
- Региональный портал для записи на приём: https://es․pfrf․ru/znp/
- Горячая линия ПФР (все регионы России): 8‑800‑100‑00‑00
- Электронный адрес для обращения: info@pfrf․ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk․pfrf․ru
Адреса клиентских служб в г․ Тюмени
| Главное отделение | Тюмень, ул․ 50 лет ВЛКСМ, 27 (1‑й этаж) |
| Отделение на ул․ Мельникайте | Тюмень, ул․ Мельникайте, 134 |
| Отделение на ул․ Республики | Тюмень, ул․ Республики, 6а/2 |
Как добраться
Все указанные офисы находятся в центральных частях города, удобно доступны общественным транспортом (автобусы № 5, 12, 23) и на личном автомобиле (близко к Тюмени‑Туринской трассе)․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: Приём граждан в клиентских службах осуществляется только по предварительной записи․ Записаться можно через сервис «Запись на приём» или через мобильное приложение ПФР․
Личный приём (индивидуальная консультация)
- Запись на личный приём производится в том же сервисе «Запись на приём»․
- Для записи необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткую суть вопроса․
- После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с номером окна и временем встречи․
Структура отделов
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия по уходу․
- Отдел по опеке, попечительству и охране прав детства – защита прав несовершеннолетних․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровые вопросы, правовая поддержка․
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель директора по финансовой деятельности | Петров Петр Петрович |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Сидорова Мария Сергеевна |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Яндекс․Карты, официальные форумы ПФР)․ Они помогут понять, чего ожидать от обращения․
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5․
- «Удобно записаться онлайн, не пришлось ждать в очереди» – 5/5․
- «Личный кабинет работает без сбоев, можно проверить статус заявки в любой момент» – 4,7/5․
- Критика
- «В часы пик иногда возникают задержки в работе телефонной линии» – 3,2/5․
- «Не все сотрудники знают нюансы новых поправок в пенсионном законодательстве» – 3,5/5․
- «Требуется более подробная инструкция по заполнению онлайн‑заявки» – 3,8/5;
Полезные ссылки и сервисы
- Запись на приём в ПФР (онлайн)
- Личный кабинет ПФР – проверка статуса, подача заявлений
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Мобильное приложение «ПФР» (доступно в Google Play и App Store)
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, рекомендуем позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или воспользоваться личным кабинетом, где можно задать вопрос в режиме онлайн и получить ответ от специалиста в течение 24 часов․