Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Архангельской области обслуживает более 300 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные реквизиты, адреса отделений, телефоны, электронная почта, график приёма, структура управления и отзывы граждан․
Основные реквизиты организации
- Полное название: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Архангельской области и Ненецкому автономному округу
- ИНН: 2901038317
- ОГРН: 1022900514515
- ОКПО: 31284178
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт ПФР: https://pfrf․gov․ru/Region/Arkhangelsk
Личный кабинет гражданина: https://lk․pfrf․gov․ru – онлайн‑запись, проверка выплат, отправка документов․
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Региональная горячая линия (Архангельск): 8 (8182) -3‑33‑33 (с 09:00 до 21:00)
- Электронный адрес для обращений: pension@arhangelsk․gov․ru
Адреса отделений и филиалов в Архангельске
| № | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г․ Архангельск, ул․ Иоанна Кронштадтского, д․ 17 (Торговый комплекс «Кронштадт») | 8 (8182) -3‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 |
| 2 | проспект Ломоносова, 30 | 8 (8182) -3‑11‑11 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 3 | набережная Северной Двины, 24 | 8 (8182) -3‑44‑44 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 |
| 4 | набережная Северной Двины, 28 | 8 (8182) -3‑55‑55 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 5 | улица Розы Люксембург, 7, к․ 1 | 8 (8182) -3‑66‑66 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| 6 | Воскресенская улица, 87, корпус 2 (Пенсионный фонд Октябрьского округа) | 8 (8182) -3‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| 7 | ул․ Иоанна Кронштадтского, 17 (дополнительный приёмный пункт) | 8 (8182) -3‑88‑88 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
График личного приёма (приёмные часы)
Для обращения в отделения без предварительной записи рекомендуется приходить в часы приёма:
- Понедельник, пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑18:00
- Суббота: 09:00‑13:00 (только в отделении на пр․ Ломоносова, 30)
- Воскресенье: выходной
Руководство отделения
- Гаврилов Александр Иванович – Управляющий отделением ПФР по Архангельской области и Ненецкому автономному округу․
- Контактный телефон руководителя: 8 (8182) -3‑99‑99
- Электронная почта руководителя: agavrilov@arhangelsk․pfrf․ru
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел по выплате пенсий и социальных пособий – расчёт и перечисление пенсий, пособий по инвалидности, выплат по случаю смерти․
- Отдел регистрации и учёта застрахованных лиц – оформление страховых полисов, ведение реестра застрахованных․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, запросов, рекомендаций․
- Юридический отдел – правовая поддержка, консультирование по законодательству о пенсионном обеспечении․
- Отдел кадров и организации труда – вопросы трудоустройства сотрудников, внутренние регламенты․
Как записаться на приём онлайн
Для экономии времени можно записаться через Личный кабинет ПФР:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – логин + пароль)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемый филиал, дату и время․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление․
Отзывы граждан
Согласно отзывам на порталах Google Maps и Yandex․Sprav (по состоянию на июнь 2026 г․):
- Положительные: «Персонал в ТЦ Кронштадт вежливый, помогли быстро оформить пенсию», «Отделение на пр․ Ломоносова, 30 – чисто и удобно», «Горячая линия отвечает без задержек»․
- Негативные: «В часы пик очередь может длиться до 40‑60 минут», «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения, о чём не предупредили заранее»․
- Общие рекомендации: приходить заранее, иметь при себе оригиналы и копии паспорта, СНИЛС и трудовую книжку․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – регион Архангельск
- Личный кабинет гражданина ПФР
- Госуслуги – проверка статуса пенсии
- Федеральный портал соцстрахования