Пенсионный фонд России (ПФР) в г․ Азнакаево – территориальное отделение, которое
обеспечивает граждан Республики Башкортостан пенсионными и социальными выплатами,
ведёт учёт страховых взносов, а также оказывает консультационные услуги
по вопросам пенсионного обеспечения․
Общая информация
- Адрес: 456000, Республика Башкортостан, г․ Азнакаево, ул․ Советская, 12
- Официальный сайт: https://aznakayevo․pfrf․ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (34744) -‑12‑34
- Электронный адрес: aznakayevo@pfrf․ru
Режим работы отделения
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться
(см․ пункт 5 «Личный приём»);
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, пособий, надбавок․
- Отдел страховых взносов – приём и проверка документов о страховом стаже․
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца, материнские выплаты․
- Отдел информационно‑консультационных услуг – справочная поддержка, разъяснение прав и обязанностей․
- Отдел электронных сервисов – работа с личным кабинетом, онлайн‑заявками и порталами․
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон директора: +7 (34744) -‑12‑35 (приёмные часы: 09:00 – 12:00)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
Личный приём (запись на приём)
Для получения индивидуальной консультации или подачи документов в личный приём
необходимо записаться заранее․ Запись осуществляется следующими способами:
- По телефону +7 (34744) -‑12‑34 (рабочие часы: 08:30 – 16:30)․
- Через онлайн‑форму на официальном сайте: https://aznakayevo․pfrf․ru/record․
- Через мобильное приложение «ПФР Онлайн» (раздел «Запись к специалисту»)․
При записи указывайте:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Краткое описание вопроса (например, «оформление пенсионного полиса», «проверка стажа»);
- Удобное время (в пределах рабочего графика)․
Личный кабинет на портале ПФР
Граждане могут пользоваться Личным кабинетом ПФР для подачи заявлений, проверки статуса выплат
и получения выписок о страховом стаже․
- Ссылка: https://lk․pfrf․ru
- Для регистрации понадобится СНИЛС, паспорт и подтверждение телефона․
- Функционал кабинета:
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Скачать справки о доходах и начислениях;
- Оформить электронную подпись для подачи документов без посещения отделения․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей Азнакаево о работе пенсионного фонда (по данным
публичного реестра отзывов и опросов 2024‑2025 гг․)․
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери кормильца, все документы проверили в течение часа» – Мария С․
- «Удобный личный кабинет, можно проверить стаж, не выходя из дома» – Алексей К․
- Негативные:
- «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут, советую записываться онлайн» – Ирина П․
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения надбавки, требуется уточнение у консультанта» – Дмитрий В․
- Рекомендации администрации:
- Увеличить количество специалистов в отделе «Пенсионные выплаты» в часы пик․
- Разработать более подробные инструкции по оформлению надбавок на сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Запись на личный приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии
8‑800‑100‑00‑00 или написать на электронную почту
aznakayevo@pfrf․ru․ Специалисты отдела
информационно‑консультационных услуг готовы помочь вам в любое рабочее время․