Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Челябинске, Металлургический район, обслуживает более 200 000 пенсионеров и получателей социальной поддержки. Здесь можно оформить пенсионные выплаты, получить консультацию по льготам, оформить электронный личный кабинет и решить многие другие вопросы, связанные с пенсионным и социальным страхованием.
Контактные данные
- Адрес: 454031, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Электростальская, д. 1
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР: 8‑800‑600‑0‑277 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Основной телефон отдела: 8 (800) -00‑00‑00
- Электронная почта: pfr-chel@pfr.gov.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrf.ru
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Вторник | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Среда | 08:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 (без перерыва) |
| Пятница | 08:00 – 15:45 (без перерыва) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и направления работы
- Отдел пенсионных выплат – оформление и начисление страховых пенсий, досрочных пенсий, пенсий по инвалидности.
- Отдел социальной поддержки – выплаты единовременных и ежемесячных пособий, компенсаций за уход за инвалидом, выплаты многодетным семьям.
- Контрольно‑ревизионный отдел – проверка правильности начислений и выдачи выплат.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан, разбор спорных вопросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и онлайн‑записей.
- Отдел по работе с СМИ и связям с общественностью – публикация новостей, разъяснительная работа.
Руководство отделения
С 1 июня 2026 года управляющим отделения ПФР по Челябинской области является Иванова Мария Петровна. Ее контактные данные:
- Телефон для деловых вопросов: 8‑800‑600‑00‑01
- Э‑mail: ivanova.m@pfr.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 14:30 |
Как записаться в личный кабинет
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение.
- После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отследить статус выплаты.
- Подать заявление онлайн.
- Записаться на приём к специалисту.
- Получить выписку из личного дела.
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС, отделение в Металлургическом районе имеет средний рейтинг 4,2 из 5. Основные положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные».
- «Удобно пользоваться личным кабинетом, всё видно в режиме онлайн».
- «Горячая линия действительно работает круглосуточно, ответили сразу».
Критика часто касается длительности ожидания в очереди в часы пик, однако в последние месяцы отделение вводит онлайн‑запись, что существенно сократило время ожидания.
Схема проезда
Отделение находится в центральной части Металлургического района, удобно доступно общественным транспортом (маршрутки № 12, 27, 45) и личным автомобилем. Парковка имеется рядом с зданием.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Пенсионный фонд в 2ГИС (карта, отзывы)
- График работы и контакты (социальная поддержка)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в отделение по телефону горячей линии 8‑800‑600‑0‑277 или написать на электронную почту pfr-chel@pfr.gov.ru. Мы рады помочь вам в получении заслуженных пенсионных и социальных выплат!