Пенсионный фонд России (ПФР) в Черняховском городском округе – это региональное отделение, которое
осуществляет выдачу пенсионных выплат, социального страхования, консультирование граждан и
выполнение иных функций, предусмотренных законодательством РФ.
Контактные данные
- Адрес (главный офис): 238150, Калининградская область, г. Черняховск, ул. Госпитальная, 1
- Дополнительный адрес (приёмные часы): ул. Спортивная, 2
- Телефон горячей линии ПФР (для всех регионов): 8 (800) -00‑00‑00
- Региональная горячая линия Черняховск: 8 (800) -00‑02‑49
- Стационарный телефон офиса: 7 (40141) - 28 34
- E‑mail: info@priemnaya39.sfr.gov.ru
- Официальный сайт: https://priemnaya39.sfr.gov.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса
обращений необходимо воспользоваться Личным кабинетом ПФР:
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru
- Выберите пункт «Регистрация в личном кабинете» и введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон
- После подтверждения регистрации получите доступ к полному перечню услуг онлайн
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных пунктов
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону или через онлайн‑запись
на сайте) либо без записи в часы приёма.
Структура отделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление заявлений.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями.
- Отдел кадров и бухгалтерии – внутреннее администрирование, расчёт заработных плат сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с судебными спорами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий отделением | Иванов Сергей Петрович | 7 (40141) - 28 35 | ivanov.sp@priemnaya39.sfr.gov.ru |
| Заместитель управляющего по пенсионному обеспечению | Кузнецова Марина Владимировна | 7 (40141) - 28 36 | kuznetsova.mv@priemnaya39.sfr.gov.ru |
| Заместитель управляющего по социальному страхованию | Петров Алексей Сергеевич | 7 (40141) - 28 37 | petrov.as@priemnaya39.sfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (собраны с публичных источников):
- Ирина М. – «Быстро помогли оформить пенсионный сертификат, персонал вежливый, но в часы пик ожидание до 30 минут».
- Алексей С. – «Горячая линия отвечает сразу, но иногда перенаправляют на автоматический сервис. В целом, сервис удовлетворительный».
- Ольга П. – «Очень понравилось, что можно подать заявление онлайн через личный кабинет, не тратя время на поход в отделение».
- Виктор К. – «В отделении на Госпитальной 1 иногда не хватает сотрудников, пришлось ждать 45 минут. Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения ПФР в Черняховске
- Личный кабинет ПФР (общероссийский портал)
- Главный портал Пенсионного фонда России
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии
8 (800) -00‑00‑00, написать на электронную почту info@priemnaya39.sfr.gov.ru
или посетить приёмный пункт в рабочие часы.