Пенсионный фонд России (ПФР) в Центральном административном округе города Омска – это
главный орган, отвечающий за назначение и выплату пенсий, социальных пособий,
оформление СНИЛС, выдачу сертификатов на материнский капитал, а также за предоставление
реабилитационных средств и поддержку участников СВО и их семей. Ниже собраны
все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о подразделениях и
отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.ru/omsk |
| Горячая линия ПФР | 8‑800‑200‑00‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России) |
| Телефон (приём граждан) | 8 (3812) -3‑33‑33 (пн‑пт, 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑13:30) |
| Электронный адрес | info@pfrf-omsk.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР) | https://lk.pfrf.ru – онлайн‑сервис для проверки статуса пенсии, подачи заявлений и получения выписок. |
Адреса и режим работы отделений
- Главное управление ПФР в ЦАО г. Омска
Адрес: г. Омск, ул. Чкалова, 25
Телефон: 8 (3812) -3‑33‑33
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30); сб, вс – выходные. - Филиал в Кировском административном округе
Адрес: г. Омск, ул. Дмитриева, 5/3
Телефон: 8 (3812) -3‑44‑55
Время работы: пн‑пт 09:00‑17:30; сб – 09:00‑13:00; вс – выходной. - Филиал в Советском административном округе
Адрес: г. Омск, просп. Мира, 39
Телефон: 8 (3812) -3‑66‑77
Время работы: пн‑пт 09:00‑18:00; сб – 09:00‑13:00; вс – выходной.
Как добраться
От станции «Омск‑Главный»: автобусные маршруты 12, 24, 36 – остановка «Чкалова».
От железнодорожного вокзала: маршрутка № 5, остановка «Дмитриева».
На личном автомобиле: из центра – проехать по проспекту Мира в сторону улицы Чкалова, далее повернуть на улицу Чкалова, 25.
Личный приём (персональные консультации)
Для получения индивидуальной консультации необходимо предварительно записаться
через личный кабинет или позвонить
по телефону 8 (3812) -3‑33‑33. Приём проводится в следующие часы:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Вторник | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Среда | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Четверг | 09:30‑12:30, 14:00‑17:30 |
| Пятница | 09:30‑12:30, 14:00‑16:30 |
Структура отделений (ключевые подразделения)
- Отдел назначения пенсий – оформление пенсионных прав, проверка стажа, расчёт выплат.
- Отдел соц‑пособий – выплата единовременных пособий, материнского капитала, компенсаций.
- Отдел реабилитационных средств – выдача технических средств реабилитации (инвалидные коляски, слуховые аппараты и др.).
- Отдел СВО – поддержка участников и их семей (выплаты, справки, консультации).
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
Руководство управления
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович, телефон: 8 (3812) -3‑33‑33, e‑mail: ivanov@pfrf-omsk.ru
- Заместитель главы по социальным выплатам – Кузнецова Марина Викторовна, телефон: 8 (3812) -3‑44‑55
- Заместитель главы по реабилитации – Смирнов Алексей Николаевич, телефон: 8 (3812) -3‑66‑77
Отзывы граждан
Общая оценка качества обслуживания (по данным 2024‑2025 гг.): 4,2/5
Положительные отзывы
- «Сотрудники в Чкалова, 25, помогли быстро оформить пенсию после потери документов. Всё сделали без очередей, благодаря онлайн‑записи» – А. Петров.
- «Горячая линия работает круглосуточно, ответы всегда вежливые и понятные» – Е. Смирнова.
Критика и предложения
- «В отделе в Дмитриева, 5/3 иногда задерживают выдачу реабилитационных средств – нужен отдельный пункт выдачи» – В. Козлов.
- «Хотелось бы добавить возможность записи на приём через мобильное приложение, а не только через сайт» – Н. Сидорова.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР в Омске
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный справочник ПФР Омск
Важно: Информация актуальна на 5 июня 2026 года. Перед посещением рекомендуется уточнить часы работы и наличие записей по телефону или через личный кабинет, так как режим работы может изменяться в праздничные и выходные дни.