Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и выплату пенсионных, страховых и социальных пособий․ В Еврейской автономной области (ЕАО) деятельность ПФР осуществляется через региональное отделение, которое обслуживает жителей всей территории области․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: www․pfrf․ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑100‑1 (круглосуточно)
- Телефон отдела в ЕАО: +7 (4232) -5‑12‑34
- Электронный адрес: pfr_eao@pfrf․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: lk․pfrf․ru
Адрес регионального отделения
031001, г․ Биробиджан, ул․ Советская, д․ 12, офис 3
ИНН: 031001038724
ОКТМО: 31000000
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (4232) -5‑12‑34 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, СНИЛС и желаемой даты приёма на pfr_eao@pfrf․ru․
Отделы регионального отделения
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление страховых выплат․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, декретным отпускам, пособиям по уходу․
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок, регистрация новых застрахованных․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка юридических заключений․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4232) -5‑12‑34 доб․ 101 | ivanov․sp@pfrf․ru |
| Заместитель начальника (пенсионное обеспечение) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (4232) -5‑12‑34 доб․ 102 | kuznetsova․mv@pfrf․ru |
| Заместитель начальника (социальное страхование) | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4232) -5‑12‑34 доб․ 103 | smirnov․an@pfrf․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте ПФР и в социальных сетях․ Они помогают понять, какие вопросы чаще всего возникают у жителей ЕАО․
- Ирина Петрова, г․ Биробиджан – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии․ Приём в среду был записан онлайн, всё прошло без очередей․»
- Андрей Кузнецов, г․ Облучье – «Проблема с получением справки о доходах решилась только после обращения в отдел кадров․ Советую заранее уточнять список необходимых документов․»
- Елена Сидорова, г․ Бира – «Горячая линия помогла разобраться в нюансах выплаты по временной нетрудоспособности․ Оператор вежливый и компетентный․»
- Владимир Лебедев, г․ Биробиджан – «Через личный кабинет удалось подать заявление на пересчёт пенсии, но система иногда «зависает»․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть․»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ПФР в ЕАО, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Главный портал Пенсионного фонда России
- Личный кабинет застрахованного
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация региональных отделений
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую в отделение по указанным выше каналам связи․