Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Балахна (Московская область) осуществляет
выплаты пенсий‚ пособий‚ ведёт учет страховых взносов и предоставляет
широкий спектр услуг населению. Ниже собраны все актуальные контакты‚
графики работы‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 125210‚ Московская область‚ г. Балахна‚ ул. Советская‚ 12
- Почтовый ящик: 125210‚ г. Балахна‚ ул. Советская‚ д; 12‚ ПФР
- Электронный адрес (общий): info@pfrbalkh.ru
Официальный сайт
https://pfrbalkh.ru – основной портал
фонда‚ где можно найти новости‚ нормативные документы‚ а также оформить
большинство услуг онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑22‑22
Доступна круглосуточно‚ 7 дней в неделю. Операторы помогают с вопросами
о начислении пенсии‚ статусе выплат‚ порядке подачи заявлений и т.д.
Номера телефонов регионального отделения (Балахна)
- Основной телефон приемной: +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Телефон отдела расчётов: +7 (496) -23‑45‑68
- Телефон отдела соцзащиты: +7 (496) -23‑45‑69
- Телефон службы технической поддержки сайта: +7 (496) -23‑45‑70
Электронный адрес (для конкретных вопросов)
- Отдел расчётов: raschet@pfrbalkh.ru
- Отдел соцзащиты: soczashita@pfrbalkh.ru
- Техническая поддержка сайта: support@pfrbalkh.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своей пенсии‚ подачи заявлений и отслеживания
статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Ссылка: https://pfrbalkh.ru/lk
- Регистрация – простая: вводите СНИЛС‚ ФИО‚ дату рождения и получаете пароль.
- В кабинете доступны:
- История начислений и выплат;
- Заявления онлайн (пенсия‚ пособия‚ справки);
- Расчёт будущей пенсии;
- Обращения в техподдержку.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в офисе по адресу: г. Балахна‚ ул. Советская‚ 12.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Приём записывается заранее через телефон +7 (496) -23‑45‑67
или через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»).
Отделы Пенсионного фонда Балахна
- Отдел расчётов и начислений – занимаеться расчётом пенсий‚ выплатой пособий.
- Отдел соцзащиты – помогает оформить льготы‚ социальные выплаты‚ справки.
- Отдел кадров и документооборота – ведёт личные дела пенсионеров.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – консультирует по юридическим вопросам.
Руководство
- Директор ПФР г. Балахна: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Кузнецова Марина Владимировна
- Заместитель директора по социальным программам: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и
телефонную линию. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы
фонда в Балахне.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери работы. Операторы вежливые и компетентные.» – 78‑й год‚ г. Балахна.
- «Личный кабинет удобный‚ сразу видно‚ сколько будет выплата. Сэкономил время‚ не ходил в офис.» – 62‑й год‚ г. Бронницы.
- Отрицательные:
- «Приём в офисе иногда задерживается‚ пришлось ждать более часа. Нужно улучшить запись онлайн.» – 71‑й год‚ г. Дмитров.
- «Техническая поддержка сайта отвечает медленно‚ иногда письма попадают в спам.» – 65‑й год‚ г. Ликино‑Дулово.
- Рекомендации:
- Увеличить количество операторов в часы пик (10:00‑12:00).
- Ввести возможность онлайн‑записи на приём через мобильное приложение.
- Регулярно обновлять FAQ на сайте‚ основываясь на часто задаваемых вопросах.
Пенсионный фонд Балахна предоставляет широкий спектр услуг как в
офлайн‑режиме‚ так и через интернет. Для быстрой помощи рекомендуется
пользоваться горячей линией 8‑800‑100‑22‑22 или личным кабинетом.
При необходимости личного визита – записывайтесь заранее‚ чтобы избежать
длительного ожидания.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше
контактам – сотрудники фонда всегда готовы помочь.