Адрес: 623300‚ г. Изюм‚ ул. Советская‚ д. 59
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfrf.gov.ru/Izium |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон отдела | +38 (057) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | izium@pfrf.gov.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.gov.ru (регистрация по СНИЛС) |
Личный приём (приёмные часы)
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
- Суббота: приём только по предварительной записи
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата страховых‚ возрастных и социальных пенсий.
- Отдел социального обеспечения – выдача пособий‚ компенсаций и выплат по инвалидности.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений‚ выдача справок‚ работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ работа с электронными сервисами.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству‚ помощь в решении спорных вопросов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +38 (057) -23‑45‑68 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе с документами) | Кузнецова Ольга Владимировна | +38 (057) -23‑45‑69 | kuznetsova.ov@pfrf.gov.ru |
| Главный специалист по ИТ | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +38 (057) -23‑45‑70 | mihailov.ds@pfrf.gov.ru |
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону +38 (057) -23‑45‑67 – оператор уточнит желаемую дату и время.
- Через личный кабинет на сайте lk.pfrf.gov.ru – раздел «Запись на приём».
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с консультантом» в правом нижнем углу).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы нужны для получения пенсии?
Для подачи заявления необходимо предоставить:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Трудовую книжку (или выписку из трудовой книжки).
- Медицинскую справку (при инвалидности).
- Документы‚ подтверждающие право на льготы (если применимо).
Можно ли получить пенсию без личного посещения отделения?
Да. При наличии подтверждённого аккаунта в Личном кабинете можно:
- Подать заявление онлайн.
- Получить выписку о начислении.
- Отслеживать статус выплаты.
Отзывы граждан
Алексей Петров :
«Отдел работает быстро‚ сотрудники вежливые. Записался онлайн‚ получил пенсию в течение недели. Спасибо!»
Марина Сидорова :
«Была проблема с документами‚ но специалист Ольга Владимировна помогла собрать всё правильно. Очень довольна обслуживанием.»
Владимир Кузнецов :
«Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ сервис на уровне.»
Важно помнить
Для ускорения процесса обращения всегда имейте под рукой СНИЛС и паспорт. При обращении по телефону уточняйте номер заявки‚ чтобы оператор мог быстро найти вашу запись.
Если у вас возникли вопросы‚ которые не покрыты этой статьёй‚ используйте форму обратной связи на официальном сайте или позвоните по горячей линии.