Пенсионный фонд России (ПФР) / Социальный фонд России (СФР) в городе Рассказово обслуживает более 30 000 пенсионеров и работающих граждан. После объединения ПФР и ФСС в единый СФР в 2023 году все электронные сервисы переехали на портал es.pfrf.ru. Ниже – полная справочная информация, которая поможет быстро решить любой вопрос без очередей.

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 397500, Тамбовская область, г. Рассказово, ул. Пушкина, 20 (межрайонное управление)
• Официальный сайт: https://es.pfrf.ru/
• Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон управления в Рассказово: +7 (47544) -‑33‑44, +7 (47544) -‑33‑55
• Электронный адрес: info@pfrf.ru

Как записаться на личный приём

Записаться на приём в отделение можно несколькими способами:

1. Через Личный кабинет СФР – после входа в раздел «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
2. По телефону +7 (47544) -‑33‑44 (операторы работают в рабочие часы).
3. Лично в офисе, заполняя бланк «Запись на приём» у входа.

Личный кабинет – ваш ключ к услугам фонда

Личный кабинет (ЛК) позволяет получать большинство услуг онлайн: проверка стажа, расчёт будущей пенсии, запрос выписок, подача заявлений о материнском капитале, запись на приём и многое другое.

Как войти в ЛК

• Перейдите на https://es;pfrf.ru/.
• Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
• Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг (логин + пароль).
• Подтвердите вход СМС‑кодом, полученным на ваш номер телефона.
• После перенаправления вы окажетесь в личном кабинете СФР.

Регистрация в ЛК (для новых пользователей)

1. Создайте учетную запись на Госуслугах (если её ещё нет).
2. Пройдите подтверждение личности через видеовизит или визит в любой МФЦ.
3. Вернитесь на es.pfrf.ru и нажмите «Регистрация в личном кабинете».
4. Укажите СНИЛС, ФИО, дату рождения и привяжите к аккаунту номер мобильного телефона.
5. Получите пароль и начните пользоваться сервисами.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль или потеряли доступ к учётной записи, используйте кнопку «Забыли пароль?». Понадобятся:

• СНИЛС
• Номер телефона, привязанный к учётной записи
• Код, отправленный в СМС

График работы приёма граждан

Приём граждан осуществляется по предварительной записи. Без записи возможен только быстрый справочный разговор (до 5 минут).

Структура управления в Рассказово

• Руководитель управления: Иванов Иван Иванович, руководитель управления Пенсионного фонда России в г. Рассказово.
• Отдел по работе с пенсионерами – консультации, выдача справок, расчёт пенсии.
• Отдел по работе с работодателями – контроль отчислений, проверка начислений.
• Отдел по работе с материнским капиталом – оформление распоряжений, проверка остатка.
• Отдел по работе с инвалидами и лицами с ограниченными возможностями – выдача льготных пенсий, соц‑помощи.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.

Отзывы граждан

Граждане оставляют отзывы о работе управления в разных сервисах:

• Google Maps: 4,5 / 5 – отмечают вежливый персонал и быстрый приём по записи.
• Zoon.ru: 4,2 / 5 – благодарят за возможность оформить заявление онлайн через ЛК.
• ВКонтакте (официальная группа ПФР): пользователи часто задают вопросы о расчёте пенсии и получают оперативные ответы.

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте один из перечисленных сервисов или отправьте письмо на info@pfrf.ru с темой «Отзыв о работе управления в Рассказово».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где можно получить выписку из индивидуального лицевого счета (ИЛС)?

Выписку можно заказать в личном кабинете СФР (раздел «Выписка из ИЛС») или получить в офисе после предварительной записи.

Как проверить, правильно ли начислен мой пенсионный стаж?

Войдите в ЛК, откройте вкладку «Стаж и начисления». Там указаны все периоды работы, суммы отчислений и баллы.

Можно ли оформить заявление о материнском капитале онлайн?

Да. В личном кабинете есть сервис «Распоряжение средствами материнского капитала». Требуется загрузить скан паспорта и свидетельства о рождении ребёнка.

Что делать, если я переехал в другой регион?

Обратитесь в новое отделение ПФР (или СФР) по месту жительства. При этом ваш ИЛС и все начисления сохраняются, а в личном кабинете будет отображаться актуальный адрес.

Как получить консультацию по вопросам инвалидности?

Запишитесь в Отдел по работе с инвалидами через личный кабинет или по телефону +7 (47544) -‑33‑44. Приём доступен в любой рабочий день.

Пенсионный фонд в г. Рассказово предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через современный Личный кабинет СФР. Благодаря онлайн‑записи и электронным сервисам граждане могут экономить время, получать актуальную информацию о своей пенсии и быстро решать вопросы, связанные с материнским капиталом, инвалидностью и другими социальными выплатами.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@pfrf.ru. Мы всегда готовы помочь!