Пенсионный фонд России (ПФР) в Грачевском муниципальном округе оказывает услуги
по пенсионному и социальному страхованию населению Ставропольского края․
В 2023 году услуги ПФР и ФСС в регионе стали предоставляться в едином офисе клиентского обслуживания‚
что упрощает процесс обращения граждан․
Контактная информация
- Адрес: 356250‚ Ставропольский край‚ Грачевский район‚ с․ Грачевка‚ ул․ Советская‚ д․ 10
- Официальный сайт ПФР: https://pfr․gov․ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk․pfr․gov․ru
- Электронная почта для обращений: info@pfr-grachka․ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑100‑12‑00
- Региональная горячая линия (Ставропольский край): 8‑(86540) -‑09‑25
- Основной телефон отделения: 8‑(86540) -‑00‑15
Режим работы и приём граждан
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться
через телефон (8‑(86540) -‑00‑15) или через личный кабинет․
Структура отделения
- Клиентская служба – первичная консультация‚ приём документов․
- Отдел расчёта пенсионных выплат – подготовка и выдача пенсий‚ расчёт страховых выплат․
- Отдел социального страхования – вопросы по страхованию от временной нетрудоспособности‚ материнского капитала․
- Отдел кадров и документации – оформление справок‚ выписок из личного дела․
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство отделения
- Директор регионального управления ПФР по Ставропольскому краю: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отделения в Грачевке: Петрова Елена Владимировна
- Контактный телефон руководства: 8‑(86540) -‑00‑15 (приём звонков в рабочие часы)
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете (2ГИС‚ Zoon‚ форумы)․
- Положительные:
- «Персонал в отделении в Грачевке вежливый‚ помог быстро оформить пенсию»․
- «Удобное расположение‚ в шаговой доступности от центральной улицы»․
- «Возможность записаться онлайн через личный кабинет экономит время»․
- Отрицательные:
- «В часы пик в отделении очереди‚ рекомендуется приходить после 10:00»․
- «Не всегда работают компьютеры‚ иногда требуется заполнение бумажных форм»․
- «Отсутствие отдельного места для людей с ограниченными возможностями»․
Полезные ссылки
- Перечень услуг ПФР
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑сервис
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Информация актуальна на 06 июня 2026 года․ Данные о телефонах‚ графике и руководстве получены из официальных источников
и публичных справочников․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте ПФР․