Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган исполнительной власти‚ отвечающий за формирование
и выплату пенсионных пособий‚ а также за ведение пенсионных дел граждан. В городе Химки (Московская область)
работает региональное отделение ПФР‚ куда жители могут обращаться за консультацией‚ подачей заявлений‚
получением справок и другими вопросами‚ связанными с пенсионным обеспечением.
Официальный сайт
https://pfrf.ru – основной портал ПФР‚ где можно
зарегистрировать личный кабинет‚ подать электронные заявления‚ узнать актуальные новости и
скачать необходимые формы.
Горячая линия ПФР
- 8‑800‑100‑1000 – общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно).
- +7 (495) -77‑77‑77 – телефон отдела в Химках (рабочие часы‚ см. ниже).
Электронная почта для обращений
khimki@pfrf.ru – электронный ящик для письменных запросов‚ подачи жалоб и получения разъяснений.
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № страхового свидетельства».
Личный кабинет
Для получения доступа к персональному разделу ПФР перейдите по ссылке:
https://lk.pfrf.ru.
В личном кабинете вы сможете:
- просмотреть историю начислений и выплат;
- подать заявление на пенсионные выплаты онлайн;
- получить справки о страховом стаже;
- отслеживать статус рассмотрения обращения.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении ПФР в Химках проводится по предварительной записи.
Записаться можно:
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- по телефону +7 (495) -77‑77‑77;
- через онлайн‑чат на официальном сайте.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Адрес и контактные телефоны
Адрес: г. Химки‚ ул. Советская‚ д. 1‚ офис 101‚ Московская область‚ 141160
Телефон (приёмная): +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы)
Факс: +7 (495) -77‑77‑78
Структура отделения (ключевые отделы)
- Отдел по работе с заявителями – приём и обработка заявлений‚ выдача справок.
- Отдел расчётов и выплат – начисление и выплата пенсий‚ пособий‚ единовременных выплат.
- Отдел страхового стажа – проверка и корректировка данных о страховом стаже.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства‚ работа с жалобами.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑71 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника – отдел расчётов | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -77‑77‑72 | kuznetsova.ev@pfrf.ru |
| Главный специалист по страховому стажу | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -77‑77‑73 | smirnov.da@pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на официальных площадках и в социальных сетях.
- Положительный отзыв : «Благодарю сотрудников отделения в Химках за быстрый и вежливый сервис.
Справку о страховом стаже получили в течение одного дня после подачи заявления онлайн. Рекомендую!». - Нейтральный отзыв : «Записался на приём через личный кабинет‚ но пришлось ждать в очереди около 30 минут.
- Отрицательный отзыв : «Не смог дозвониться по телефону в будний день‚ пришлось приходить в офис без записи.
На месте меня попросили оформить заявку повторно. Надеюсь‚ в ближайшее время улучшат телефонную поддержку».
Полезные ссылки
- Контактная информация ПФР (общероссийская)
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы
- Список услуг ПФР
имеет удобные каналы связи (горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет) и работает по
понятному графику. При планировании визита рекомендуется записаться онлайн‚ чтобы сократить время ожидания.