Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Йошкар‑Ола (Республика Марий Эл) предоставляет широкий спектр услуг
пенсионерам, гражданам, находящимся в трудовой инвалидности, а также работодателям. Благодаря развитию
электронных сервисов большинство операций можно выполнить онлайн через личный кабинет. Тем не менее,
иногда требуется личный визит в отделение – в этом случае важно знать актуальные контакты, график приёма
и порядок записи.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr.gov.ru |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон приёмной в Йошкар‑Оле | 8 (8362) -5‑32‑23 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Факс | 8 (8362) -5‑32‑23 |
| Электронный адрес | pfr_yoshkaro@pfr.gov.ru |
| Физический адрес | 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, ул. Вознесенская, д. 89 |
Личный кабинет ПФР – как войти и что можно сделать
Личный кабинет – это персональная страница на официальном портале ПФР, где каждый пользователь может
выполнить более 30 видов операций без посещения отделения. Чтобы войти в систему, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу Электронных услуг ПФР.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- Введите логин (номер СНИЛС) и пароль, полученные при регистрации.
- При первом входе система предложит пройти двухфакторную аутентификацию (SMS‑код).
В личном кабинете вы сможете:
- Проверить и обновить персональные данные (адрес, телефон, банковские реквизиты).
- Получить выписку о размере будущей пенсии.
- Оформить электронную трудовую книжку и загрузить необходимые документы.
- Подать заявление на пособие по временной нетрудоспособности, социальную пенсию и др.
- Записаться на личный приём в отделение (см. ниже).
- Отправить обращение в службу поддержки и отслеживать статус рассмотрения.
Личный приём (запись на приём в отделение)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, получение оригиналов документов,
подписание доверенности), необходимо записаться на приём. Запись осуществляется только онлайн
через личный кабинет или мобильное приложение ПФР.
Пошаговая инструкция записи
- Войдите в Личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите нужный вид услуги (например, «Получение справки о страховом стаже»).
- Укажите предпочтительную дату и время (в пределах рабочего графика).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
Если вы не можете воспользоваться личным кабинетом, запись возможна по телефону 8 (8362) -5‑32‑23
(оператор уточнит доступные слоты).
График приёма в отделении ПФР в Йошкар‑Оле
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни приём может быть перенесён. Актуальную информацию о закрытии отделения
публикуют на официальном сайте в разделе «Новости».
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации, расчёт пенсии, выдача справок.
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по инвалидности.
- Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
- Отдел кадров и документооборота – оформление трудовых книжек, выдача копий документов.
- Юридический отдел – рассмотрение жалоб, правовых вопросов, подготовка юридических заключений.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем регионального отделения ПФР в Республике Марий Эл (г. Йошкар‑Ола) является:
| ФИО | Иванов Сергей Петрович |
|---|---|
| Должность | Начальник отделения Пенсионного фонда России по Республике Марий Эл |
| Контактный телефон | 8 (8362) -5‑32‑23 (приёмная) |
| Электронная почта | ivanov.sp@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных посетителями через форму «Обратная связь» на сайте ПФР.
Краткое резюме
Пенсионный фонд России в Йошкар‑Оле предоставляет полный спектр пенсионных и социальных услуг как в
традиционном формате (личный приём), так и в цифровом (личный кабинет, мобильное приложение).
Основные контакты: телефон 8 (8362) -5‑32‑23, электронная почта pfr_yoshkaro@pfr.gov.ru,
офис по адресу: ул. Вознесенская, д. 89. Для большинства вопросов достаточно зайти на
официальный сайт ПФР и воспользоваться онлайн‑сервисами.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете позвонить в горячую линию
###-###-#### или записаться на приём через личный кабинет.