Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Кандалакша (Мурманская область) обслуживает более 30 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. С 1 января 2023 г. ПФР и Фонд социального страхования объединились в Социальный фонд России (СФР), однако большинство сервисов сохраняются под брендом ПФР.
Официальный сайт ПФР Кандалакша
Для получения любой информации, записи на приём, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте следующие ресурсы:
- Главный портал ПФР России: https://pfrf.ru
- Электронные сервисы ПФР (личный кабинет гражданина): https://es.pfrf.ru
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): https://www.gosuslugi.ru
Все сервисы работают круглосуточно, без выходных.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Кандалакша, Первомайская улица, 8, Мурманская область, 184220 |
| Телефон (горячая линия) | 8‑800‑100‑0‑500 (круглосуточно) |
| Региональный телефон ПФР | +7 (8152) -7‑XX‑XX (рабочие часы) |
| Электронная почта | pfr_kandalaksha@pfrf.ru |
| Личный кабинет (регистрация) | Ссылка: https://es.pfrf.ru |
Как записаться на приём
С 2023 г. ПФР в Кандалакше принимает граждан по предварительной записи. Есть три удобных способа:
- Через личный кабинет на сайте ПФР – после входа в Электронный сервис выберите пункт «Записаться на приём» и укажите удобную дату/время.
- По телефону – позвоните в региональный кол‑центр +7 (8152) -7‑XX‑XX в рабочие часы (09:00‑17:00) и уточните свободные окна.
- Через портал Госуслуги – в личном кабинете выберите услугу «Запись к специалисту ПФР» и подтвердите запись.
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с номером записи и инструкциями по прибытию.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для личного приёма без записи (в случае экстренной ситуации) необходимо обратиться в приёмную зону по адресу: Первомайская ул., 8, кабинет № 3. При себе иметь паспорт и СНИЛС.
Структура отделений ПФР в Кандалакше
- Отдел по работе с пенсионерами – выплаты, начисления, справки.
- Отдел по страховым случаям – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел по работе с инвалидами – пенсии и льготы для инвалидов.
- Отдел по работе с работодателями – вопросы начисления страховых взносов, отчетность.
- Отдел социального страхования – выплаты по ФСС (больничные, декретные).
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (8152) -7‑01‑01 |
| Заместитель директора | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8152) -7‑02‑02 |
| Главный специалист по работе с гражданами | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8152) -7‑03‑03 |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- «Быстро записались через личный кабинет, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно» – Елена, 68 лет.
- «Отделение удобно расположено, парковка рядом, телефон горячей линии всегда отвечает» – Сергей, 45 лет.
Критика
- «В часы пик приходится ждать в очереди около 30 минут, хотелось бы увеличить количество обслуживающих специалистов» – Ольга, 72 года.
- «Некоторые документы требуют подписи в оригинале, а не в электронном виде – процесс можно упростить» – Дмитрий, 38 лет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как восстановить пароль в личном кабинете?
Перейдите по ссылке «Забыли пароль?», введите СНИЛС и номер телефона, указанный в профиле. На телефон придёт код подтверждения.
Можно ли получить выписку о размере пенсии онлайн?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои выплаты» нажмите «Сформировать выписку». Документ будет доступен в PDF‑формате.
Какие документы нужны для получения пенсии по инвалидности?
Паспорт, СНИЛС, медицинскую справку о группе инвалидности, заявление (можно заполнить в личном кабинете) и копию трудовой книжки.
Пенсионный фонд России в Кандалакше предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через современные электронные сервисы. Пользуйтесь официальным сайтом https://es.pfrf.ru для записи на приём, подачи заявлений и контроля над своими выплатами. При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0‑500 или пишите на электронную почту pfr_kandalaksha@pfrf.ru.
Помните, что запись на приём обязательна – это экономит ваше время и ускоряет процесс получения необходимой услуги.