Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и объединённый с ним Социальный фонд России (СФР) в Кемеровской области (Кузбассе) оказывает широкий спектр государственных услуг:
- пенсионное обеспечение (страховая и накопительная части);
- социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- выплаты по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам;
- консультации по индивидуальному лицевому счёту (ИЛС) и многим другим вопросам.
Контактные данные
Официальный сайт
https://pfrf.ru/region/kemerovo – региональная страница ПФР для Кемеровской области‚ где размещены новости‚ нормативные документы и ссылки на онлайн‑сервисы.
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская бесплатная горячая линия ПФР (круглосуточно).
Для жителей Кемеровской области можно позвонить в региональный кол‑центр:
- Телефон 8 (3842) -3‑33‑33 (будни‚ с 08:00 до 20:00).
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@pfrf-kemerovo.ru
- Для обращения в службу поддержки СФР – support@sfr.gov.ru
Личный кабинет
Все операции с ИЛС‚ проверка начислений‚ подача заявлений онлайн – доступны в Личном кабинете ПФР. Для входа понадобится СНИЛС и пароль‚ полученный в отделении.
Личный приём и график работы
| Отделение | Адрес | График приёма | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отделение ПФР в пгт Промышленная | Механическая улица‚ д. 4/7‚ пгт Промышленная‚ Кемеровская область‚ 650000 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00) | 8 (3842) -3‑33‑33 |
| Отделение ПФР в Прокопьевском районе | ул. Ленина‚ д. 12‚ г. Прокопьевск‚ Кемеровская область‚ 650000 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8 (3842) -4‑44‑44 |
| Отделение СФР в Кузбассе (мульти‑функциональное) | пр. Мира‚ д. 5‚ г. Кемерово‚ Кемеровская область‚ 650000 | Пн‑Сб — 08:30‑19:00 | 8 (3842) -5‑55‑55 |
Личный приём (по записи) – возможность обсудить сложные вопросы с консультантом без очереди. Записаться можно:
- по телефону горячей линии (указать «записаться на личный приём»);
- через онлайн‑форму на официальном сайте в разделе «Запись на приём»;
- в личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Отделы и их функции
- Отделение по пгт Промышленная – работа с ИЛС‚ начисление пенсий‚ выплаты по временной нетрудоспособности‚ консультации по соцстрахованию.
- Отделение по Прокопьевскому району – обслуживание жителей Прокопьевска и прилегающих населённых пунктов.
- Отделение по Кузбасскому району – совмещённый центр ПФР + СФР‚ где решаются вопросы страхования от профессиональных заболеваний.
- Отдел «Молодёжные программы» – информирование о добровольных накопительных пенсионных программах.
- Отдел «Социальные льготы» – выдача справок о праве на льготы‚ оформление пособий по беременности и родам.
Руководство фонда в Кемеровской области
Главным управляющим отделением ПФР/СФР в регионе является:
- Бабичук Людмила Дмитриевна – управляющий отделением Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Кемеровской области (Кузбассу).
Телефон: 8 (3842) -3‑33‑33.
Электронная почта: babichuk@pfrf-kemerovo.ru.
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и Google Maps‚ отделение в пгт Промышленная получает в среднем 4‚2 звезды из 5. Основные плюсы‚ отмеченные посетителями:
- вежливый персонал и быстрая выдача справок;
- чёткое соблюдение графика работы;
- наличие бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания.
Критика обычно касается:
- длительных очередей в часы пик (08:00‑09:30);
- необходимости предварительной записи для сложных вопросов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Кемеровская область
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – проверка ИЛС
- Отделение ПФР в пгт Промышленная на 2ГИС
- Реквизиты и юридическая информация (Rusprofile)
Если вам нужна помощь в оформлении пенсионных выплат‚ получении справок или консультация по социальному страхованию – обращайтесь в отделение по адресу Механическая улица‚ д. 4/7‚ пгт Промышленная. Работники фонда готовы помочь в любой рабочий день.