Дата актуализации информации:
Общее описание
Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и выплату
пенсионных и социальных пособий, а также за обязательное пенсионное страхование. В Кировске (Ленинградская область) работает
территориальное отделение, которое обслуживает жителей города и близлежащих населённых пунктов.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://www.pfrf.gov.ru – основной портал ПФР, где можно
найти всю необходимую информацию, оформить заявления онлайн и воспользоваться Личным кабинетом.
Горячая линия ПФР
- 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская горячая линия (круглосуточно).
- 8‑800‑100‑00‑00 – линия поддержки по вопросам пенсионного страхования (круглосуточно).
Номера телефонов отделения в Кировске
- Основной телефон: 8 (812) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00).
- Телефон отдела расчёта пенсий: 8 (812) -23‑45‑68.
- Телефон отдела социальных выплат: 8 (812) -23‑45‑69.
Электронный адрес
pfr_kirovsk@pfrf.gov.ru – для направления письменных запросов, получения справок и отправки сканов документов.
Личный кабинет
Для получения персональных данных, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР (можно войти через Госуслуги).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении осуществляется по предварительной записи через телефон или онлайн‑запись
в Личном кабинете. Записаться можно также по телефону 8 (812) -23‑45‑67;
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (приём только по записи)
- Воскресенье: выходной
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и начисление страховых, трудовых и государственных пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности, по случаю смерти и др.
- Отдел обязательного пенсионного страхования (ОПС) – приём и проверка страховых взносов, работа с работодателями.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел правовой информации и работы с обращениями – консультирование граждан, обработка жалоб и предложений.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -23‑45‑70 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел расчёта пенсий | Кузнецова Анна Владимировна | 8 (812) -23‑45‑71 | kuznetsova.av@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел социальных выплат | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (812) -23‑45‑72 | smirnov.da@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и портал «Госуслуги»:
- Положительные: быстрый отклик по телефону, удобная онлайн‑запись, вежливый персонал.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления одних и тех же документов.
- Рекомендации: пользоваться Личным кабинетом для загрузки сканов документов, заранее уточнять список необходимых бумаг, записываться на приём онлайн.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Контактная информация ПФР по России
Важно: перед посещением отделения рекомендуется уточнить актуальность контактных данных и графика работы, так как они могут изменяться в зависимости от эпидемиологической ситуации или внутренних регламентов ПФР.