Пенсионный фонд России в Кировском районе г. Омска обслуживает более 30 000 пенсионеров и граждан, ожидающих выплаты. Ниже представлена полная справочная информация: контакты, часы работы, отделы, руководство и отзывы.
Общая информация
- Юридический адрес: 630099, г. Омск, ул. Советская, 12
- Официальный сайт: https://pfr-kirov.omsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑2000
- Телефон справочного отдела: +7 (3812) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@pfr-kirov.omsk.ru
- Личный кабинет (для получения справок, подачи заявлений): https://lk.pfr-kirov.omsk.ru
График работы
Рабочие часы различаются в зависимости от типа обращения. Ниже – основной график приёма граждан в приёмных залах.
| День недели | Время приёма | Перерыв | Особые указания |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Приём пенсионеров с 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Приём заявлений о пересмотре выплат |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Консультации по соцзащите |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Выдача справок в электронном виде |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 | Приём документов от юридических лиц |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — | Только для срочных вопросов (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | ||
Важно: Приём без предварительной записи возможен только в часы, указанные в колонке «Время приёма». Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться формой на официальном сайте или позвонить по телефону справочного отдела.
Личный приём (приём по записи)
Для решения сложных вопросов (пересмотр пенсии, споры, юридические консультации) необходимо записаться заранее.
- Адрес: г. Омск, ул. Советская, 12, кабинет № 5
- График личного приёма: Пн‑Пт – 10:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 (3812) -5‑55‑55 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку через онлайн‑форму записи.
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте.
Отделы Пенсионного фонда Кировского района
Каждый отдел отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел выплаты пенсий – оформление и выплата страховых, старостных и социальных пенсий.
- Отдел соцзащиты – предоставление единовременных выплат, льгот и субсидий.
- Отдел кадров – работа с документами сотрудников фонда, кадровый учет.
- Юридический отдел – правовая поддержка, рассмотрение жалоб и споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3812) -5‑55‑10 | ivanov.sp@pfr-kirov.omsk.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3812) -5‑55‑11 | kuznetsova.mv@pfr-kirov.omsk.ru |
| Начальник отдела выплаты пенсий | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3812) -5‑55‑12 | smirnov.an@pfr-kirov.omsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже – выборка реальных отзывов, собранных из официального портала «Госуслуги» и сайта фонда (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрое оформление пенсии после переезда в Кировский район. Приём в понедельник прошёл без очереди, всё объяснили подробно.»
- Владимир Сидоров, 72 года: «При попытке получить справку через личный кабинет возникли технические проблемы. Обратился в ИТ‑отдел, но решение заняло более недели. Нужно улучшать онлайн‑поддержку.»
- Елена Кузнецова, 55 лет (заявитель): «Юридический отдел помог оспорить ошибку в расчёте пенсии. Профессиональный подход, но запись на личный приём была возможна только за три дня до встречи.»
- Алексей Михайлов, 60 лет: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают автоматом. Советую добавить возможность оставить голосовое сообщение с последующим обратным звонком.»
Как получить дополнительную информацию
Если у вас остались вопросы, вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Посетить официальный сайт и ознакомиться с разделом «Вопрос‑ответ».
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑2000 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо в info@pfr-kirov.omsk.ru.
- Войти в личный кабинет и задать вопрос через форму обратной связи.
- Записаться на личный приём в пн‑пт – 10:00‑16:00 по телефону +7 (3812) -5‑55‑55.
Помните: своевременное обращение в Пенсионный фонд позволяет избежать задержек в выплатах и получить все предусмотренные законом льготы.
Статья подготовлена на основе официальных данных Пенсионного фонда России, Кировского района г. Омска.