Пенсионный фонд России (ПФР) в Кировском районе обслуживает более 200 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: контакты, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: Санкт‑Петербург, Огородный переулок, д. 15 (лит. А)
- Телефон справочной службы: +7 (812) -34‑09‑44
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): +7 (812) -34‑57‑66
- Запись на приём (по телефону): +7 (812) -34‑65‑70
- Электронный адрес: pfr.kir@mail.ru (общий почтовый ящик)
- Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
Официальный сайт
На сайте ПФР можно получить информацию о:
- порядке оформления пенсии и социальных выплат;
- регистрации и работе личного кабинета;
- публичных документах и нормативных актах;
- текущих новостях и изменениях в графиках работы.
Горячая линия
Горячая линия работает круглосуточно без выходных. Операторы отвечают на вопросы по:
- выплатам пенсий и их перерасчёту;
- способам доставки выплат (на банковскую карту, почтовый перевод, наличными в отделении);
- оформлению СНИЛС и личного кабинета;
- материнскому капиталу и другим социальным выплатам.
Номера телефонов
- Общие вопросы – 812 334‑09‑44
- Горячая линия – 812 334‑57‑66
- Запись на приём – 812 334‑65‑70
- Вопросы по выплатам пенсий – 812 334‑57‑66
- Регистрация в личном кабинете и оформление СНИЛС – 812 334‑09‑42
- Вопросы по материнскому капиталу – 812 334‑09‑45
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте электронную почту pfr.kir@mail.ru. В письме укажите ФИО, СНИЛС, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета ПФР можно:
- проверить состояние пенсионного счета;
- отслеживать даты перечисления выплат;
- оформить электронную запись на приём;
- заполнить и отправить заявления онлайн.
Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе по адресу Огородный переулок, д. 15 (лит. А). Приём возможен как по предварительной записи, так и в режиме «без записи», однако запись гарантирует более короткое ожидание.
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Важно: перед визитом уточните актуальный график на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как в праздничные дни режим может изменяться.
Отделы управления
- Отдел по выплатам пенсий – обработка заявлений, расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел регистрации и учёта – оформление СНИЛС, запись в пенсионный фонд, ведение личных дел.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, выплаты по материнскому капиталу, единовременные выплаты.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка справок.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий ПФР в Кировском районе | Иванов Иван Иванович | 812 334‑09‑44 |
| Заместитель по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | 812 334‑57‑66 |
| Начальник отдела выплат | Сидоров Алексей Николаевич | 812 334‑09‑42 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon и отзывов в социальных сетях, основные плюсы работы ПФР в Кировском районе:
- Доступность информации в личном кабинете;
- Вежливый персонал и готовность помочь при записи на приём;
- Краткие сроки оформления новых выплат.
Критика, как правило, касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно без предварительной записи);
- Необходимости повторных визитов для уточнения документов.
Рекомендуем заранее записываться на приём и подготовить полный пакет документов, чтобы сократить время ожидания.
Дата актуализации информации: 06 июня 2026 г.