Пенсионный фонд России (ПФР) в Краснооктябрьском районе города‑героя Волгограда оказывает полный спектр услуг, связанных с пенсионным обеспечением, социальным страхованием и выплатами. Ниже представлена актуальная информация о контактах, графиках работы, структуре отделений и способах взаимодействия с фондом.
Общая информация
- Полное название: Управление Пенсионного фонда Российской Федерации в Краснооктябрьском районе г. Волгограда
- Юридический адрес: 400078, г. Волгоград, проспект Ленина, 92
- Фактический адрес клиентской службы: проспект Ленина, 67а
Контактные данные
| Официальный сайт: | www.pfrf.gov.ru |
| Горячая линия ПФР (по России): | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон отделения (Краснооктябрьский район): | +7 -44 272‑69‑80 |
| Электронный адрес: | info@pfr-kr-oct.ru |
| Личный кабинет ПФР: | https://lk.pfrf.gov.ru |
График работы
Пн‑Чт: 08:00 – 17:00
Пт: 08:00 – 16:00
Суббота, воскресенье – выходные, а также официальные праздничные дни.
Структура отделения и основные услуги
Приёмные (личный приём)
- Консультации по вопросам назначения и расчёта пенсий.
- Оформление и выдача справок о пенсионных правах.
- Регистрация заявлений о выплате единовременных пособий.
- Помощь в оформлении электронного личного кабинета.
Отделы
- Отдел расчёта и назначения пенсий – проверка стажа, начисление страховых лет.
- Отдел социальных выплат – единовременные выплаты, пособия по временной нетрудоспособности.
- Отдел обслуживания физических лиц – работа с личными кабинетами, выдача выписок.
- Отдел кадров и документооборота – приём и обработка оригиналов документов.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Управления ПФР в Краснооктябрьском районе является Валентина Владимировна Лебедева (заместитель директора по работе с клиентами). Руководитель отвечает за организацию работы клиентской службы, контроль качества обслуживания и взаимодействие с региональными органами.
Как записаться на личный приём
- Позвонить по телефону +7 -44 272‑69‑80 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости отправить электронное письмо с указанием ФИО, даты рождения и желаемой даты приёма.
Отзывы граждан
Согласно данным портала Zoon (на 06/2024) отделение имеет рейтинг 3,5 из 5 на основе 56 отзывов. Основные положительные моменты, отмечаемые клиентами:
- Доброжелательное отношение сотрудников.
- Быстрое оформление справок.
- Наличие отдельного окна для лиц с ограниченными возможностями.
Критика обычно касается длительного ожидания в часы пик и необходимости повторного обращения при неполных документах.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт ПФР – новости, нормативные документы, онлайн‑сервисы.
- Личный кабинет ПФР – подача заявлений, проверка статуса выплат.
- Госуслуги – запись на приём через единый портал государственных услуг.
- Отзывы на Zoon – реальный опыт посетителей.
Краткая справка «Что взять с собой»
При посещении клиентской службы рекомендуется иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Трудовую книжку (или выписку из неё).
- Документы, подтверждающие право на льготы (если применимо).
- Заполненное заявление (можно взять форму в отделении или скачать с сайта).
Отделения Пенсионного фонда в Краснооктябрьском районе Волгограда работают в режиме, позволяющем гражданам получать квалифицированную помощь по вопросам пенсионного обеспечения. При возникновении вопросов рекомендуется сначала уточнить актуальную информацию на официальном сайте pfrf.gov.ru или позвонить по горячей линии.
Помните: своевременное обращение в ПФР помогает избежать задержек в выплатах и получить все полагающиеся социальные гарантии.