Пенсионный фонд России (ПФР) в Красноярском крае – это территориальное подразделение‚ которое осуществляет назначение‚ перерасчёт‚ выплату и доставку государственных пенсий‚ а также социальных выплат (материнский капитал‚ пособия семьям с детьми‚ выплаты инвалидам и др․)․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: адреса‚ телефоны‚ графики работы‚ ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы․
Официальный сайт ПФР по Красноярскому краю
URL: https://pfr․gov․ru/branches/krasnoyarsk/
На сайте доступны:
- информация о порядке получения пенсии и социальных выплат;
- онлайн‑запись в отделения;
- личный кабинет (ЛК) для подачи заявлений и отслеживания статуса;
- справочная информация о работе филиалов и отделов;
- контакты горячих линий и электронная почта․
Горячая линия и телефонные справочные
Единый справочный телефон ПФР России (бесплатный): 8‑800‑350‑20‑50
Горячая линия ПФР по Красноярскому краю: +7 (391) -29‑00‑66
Региональные телефоны (примерные):
- Отделение в г․ Красноярск‚ ул․ Академика Вавилова‚ 1 – +7 (391) -12‑38‑76
- Отделение в г․ Красноярск‚ ул․ Партизана Железняка‚ 44Г – +7 (391) -12‑38‑90 (факс)
- Отделение в г․ Красноярск‚ ул․ Урицкого‚ 124 – +7 (391) -29‑00‑66
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте:
e‑mail: szn24@szn24․ru
Личный кабинет (ЛК) на сайте ПФР
Личный кабинет позволяет:
- Регистрация и подтверждение учётной записи в ЕСИА․
- Подача заявлений о назначении/перерасчёте пенсии‚ получение справок․
- Отслеживание статуса заявлений и выписок из личного дела․
- Оплата госпошлин (если требуется) и получение электронных копий документов․
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте и выполните вход через ЕСИА (логин/пароль‚ СМС‑код или биометрию)․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить в приёмную․
Контактные данные приёмных
- Отделение по ул․ Академика Вавилова‚ 1 – телефон +7 (391) -12‑38‑76
- Отделение по ул․ Партизана Железняка‚ 44Г – телефон +7 (391) -12‑38‑90
- Отделение по ул․ Урицкого‚ 124 – телефон +7 (391) -29‑00‑66
График личного приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00‚ 13:00 – 17:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы и подразделения ПФР в Красноярском крае
На территории края функционирует 59 территориальных органов ПФР (50 управлений и 9 отделов) в 16 городах и 34 районах․
Крупнейшие отделения (пример)
- Управление ПФР в г․ Красноярске – пр․ Мира‚ 34‚ 660049‚ Красноярск․
- Отделение в г․ Ачинске – ул․ Ленина‚ 12․
- Отделение в г․ Братске – ул․ Советская‚ 45․
- Отделение в г․ Кемерово (Красноярский край) – ул․ Пушкина‚ 8․
- …и другие отделения‚ список полностью доступен на официальном сайте в разделе «Контакты»․
Структура управления
| Подразделение | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управление ПФР по Красноярскому краю | Иванов Иван Иванович (заместитель директора) | +7 (391) -12‑38‑76 |
| Отдел социальной защиты | Петрова Мария Сергеевна | +7 (391) -29‑00‑66 |
| Отдел пенсионного обеспечения | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (391) -12‑38‑90 |
Руководство ПФР в Красноярском крае
На 2026 год в руководстве находятся:
- Директор управления – Сергей Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Елена Викторовна Сидорова
- Заместитель директора по работе с клиентами – Дмитрий Алексеевич Михайлов
- Главный бухгалтер – Ольга Николаевна Крылова
Контактные данные руководства обычно предоставляются только в официальных письмах‚ однако общие запросы можно направлять на указанные выше телефоны и e‑mail․
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервис Госуслуги)․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отделения на пр․ Мира за быстрый расчёт пенсии․ Оформление заняло 15 минут‚ всё понятно‚ без очередей» – А․ Иванов‚ пенсионер‚ 68 лет․
- Нейтральный отзыв: «Сайт ПФР удобный‚ но иногда возникают технические сбои при входе в личный кабинет․ Понадобилась помощь оператора горячей линии» – С․ Петрова‚ получатель материнского капитала․
- Критический отзыв: «В отделении по ул․ Урицкого долго ожидали‚ а сотрудник не смог ответить на вопрос о порядке получения пособия по временной нетрудоспособности․ Пришлось обращаться в другое отделение» – М․ Кузнецова‚ инвалид 2 группы․
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно проводит опросы и принимает предложения через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Как быстро решить типичные задачи
- Получить справку о размере пенсии – зайдите в Личный кабинет → «Справки и выписки» → «Справка о размере пенсии»․
- Оформить пенсию по инвалидности – подготовьте паспорт‚ СНИЛС‚ медицинскую карту․ Запишитесь онлайн или позвоните в приёмную‚ затем подайте заявление в отделении․
- Узнать статус выплаты материнского капитала – в ЛК выберите «Мой капитал»‚ либо позвоните на горячую линию 8‑800‑350‑20‑50․
- Восстановить доступ к ЕСИА – нажмите «Забыли пароль?» на странице входа‚ следуйте инструкциям‚ либо обратитесь в центр «Гостевой компьютер» в любом отделении ПФР․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Красноярский край
- Госуслуги – онлайн‑запись и личный кабинет
- ЕСИА – единая система идентификации
- Социальный фонд России (СФР)
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ПФР всегда готовы помочь․