Адрес: 430000‚ Курская область‚ г. Курск‚ ул. Мирная‚ 20
Официальный сайт: https://pfr.gov.ru
Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑200‑59‑99 (круглосуточно)
Телефон отделения в Курске: 8 (4012) -5‑00‑00
Электронный адрес: pfr_kursk@kursk.gov.ru
Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfr.gov.ru
График работы отделения
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только при предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Для обращения в личный прием (приём граждан) необходимо записаться заранее по телефону
8 (4012) -5‑00‑00 или через онлайн‑сервис «Записаться на приём» на официальном сайте.
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30‚ 14:30 – 17:30 | Пенсионные вопросы‚ уточнение выплат‚ оформление документов |
| Вторник | 09:30 – 12:30‚ 14:30 – 17:30 | Социальные выплаты‚ льготы‚ вопросы по страхованию |
| Среда | 09:30 – 12:30‚ 14:30 – 17:30 | Консультации по личному кабинету‚ электронным заявкам |
| Четверг | 09:30 – 12:30‚ 14:30 – 17:30 | Вопросы по наследованию пенсий‚ уточнение данных |
| Пятница | 09:30 – 12:30‚ 14:30 – 16:30 | Экстренные обращения‚ проверка статуса выплат |
Записаться можно:
- по телефону 8 (4012) -5‑00‑00 (круглосуточно‚ оператор принимает звонки в рабочие часы);
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете ПФР – раздел «Запись на приём».
Структура отделения (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации‚ оформление и корректировка пенсионных прав.
- Отдел выплат и начислений – расчёт и перечисление пенсий‚ социальных выплат;
- Отдел социального страхования – вопросы по страховым взносам‚ страховым выплатам.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ разбор спорных ситуаций.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Владимирович
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в отделе «Контакт‑центр» (тел.: 8 (4012) -5‑00‑00‚ доб. 101).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в интернете (на сайтах «2ГИС»‚ «Google Maps»‚ «Yandex Maps»).
- Положительные: «Вежливый персонал‚ быстро помогли оформить пенсию. Записаться онлайн удобно‚ не пришлось ждать в очереди».
- Нейтральные: «Часы работы совпадают с моим графиком‚ но иногда телефонные линии перегружены‚ приходится ждать ответа».
- Критические: «В пятницу после 16:00 приём закрывается‚ а меня вызвали в 16:45. Нужно более чётко указывать время окончания приёма».
Если у вас есть свой опыт общения с отделением‚ вы можете оставить отзыв на официальных ресурсах ПФР или в сервисах карт.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Записаться на приём (онлайн)
- Карта проезда (Google Maps)
- Карта проезда (Yandex)
Пенсионный фонд РФ в Курске (ул. Мирная‚ 20) работает в будние дни с 9 до 18 часов‚ имеет горячую линию 8‑800‑200‑59‑99‚ телефон отдела +7 (4012) -5‑00‑00‚ электронную почту pfr_kursk@kursk.gov.ru и полноценный личный кабинет для подачи заявлений онлайн. Записаться на личный приём можно по телефону или через интернет‑форму. Отделение состоит из нескольких специализированных отделов‚ а руководством руководит директор Иванов И.И.