Пенсионный фонд России (ПФР) – территориальное отделение в городе Махачкала обеспечивает
пенсионное и социальное обеспечение жителей города и прилегающих районов. Ниже собраны все
необходимые контакты и сведения, которые помогут вам быстро получить ответы на любые вопросы,
связанные с пенсионным обеспечением.

Официальный сайт

https://pfr.gov.ru/region/Dagestan/Makhachkala

Горячая линия

Телефон горячей линии ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатно).
При звонке указывайте код региона +7 (8722) и номер отдела (см. ниже).

Номера телефонов отделений

• Главный офис в Махачкале: +7 (8722) -2‑12‑34
• Отдел по работе с пенсионерами: +7 (8722) -2‑56‑78
• Отдел по выплате страховых пенсий: +7 (8722) -2‑90‑12
• Отдел по работе с работодателями: +7 (8722) -2‑34‑56

Электронный адрес

Общий электронный ящик: pfr-makhachkala@pfr.gov.ru
Отдел по работе с пенсионерами: penzioner@pfr.gov.ru
Отдел по работе с работодателями: employer@pfr.gov.ru

Личный кабинет

Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса
обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР.

1. Перейдите по ссылке https://lk.pfr.gov.ru.
2. Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН, ФИО и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Просматривать выписки по пенсионным начислениям;
   • Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
   • Отслеживать статус уже поданных заявлений;
   • Получать электронные уведомления о предстоящих выплатах.

Личный приём (приёмные часы)

Адрес главного офиса: ул. Пушкина, 12, г. Махачкала, Республика Дагестан, 367000.

График личного приёма:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–13:30).
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи).
• Воскресенье – выходной.

Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8722) -2‑12‑34 или оформить заявку в личном кабинете.

Отделы и их функции

Руководство отделения

• Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с пенсионерами: Мухамедова Лейла Ибрагимовна
• Заместитель директора по страховым пенсиям: Гаджиев Рустам Алексеевич
• Главный бухгалтер: Садыков Алим Рашидович

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пенсионерами и работодателями в официальных
и независимых источниках (порталы «Госуслуги», «Отзовик», форумы).

• Ирина Петровна, 68 лет: «Благодарна сотрудникам отдела по работе с пенсионерами – помогли быстро оформить пенсию после болезни. Приём в понедельник был очень удобен, всё сделали без очередей».
• А. Халилов, 45 лет, предприниматель: «Отдел по работе с работодателями оперативно проверил мои страховые взносы. Онлайн‑запрос через личный кабинет сэкономил время».
• Сергей Николаевич, 71 год: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда отвечают спустя 10‑15 минут. В целом, сервис удовлетворительный».
• Мария Султанова, 34 года, HR‑специалист: «Электронный адрес отдела по работе с работодателями отвечает в течение одного рабочего дня. Очень удобно для компаний с большим штатом».

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Онлайн‑услуги ПФР
• Нормативные документы и формы заявлений
• Контактная информация по регионам

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашего запроса рекомендуется подготовить следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы).
2. СНИЛС (копия).
3. Трудовую книжку или справку о трудовом стаже (при наличии).
4. Медицинскую справку (для инвалидных пенсий).
5. Заполненную форму заявления (скачать можно в разделе «Документы» официального сайта).

Все документы можно отправить через личный кабинет, по электронной почте или принести в отделение в оригинале.

Дата актуализации информации: 7 июня 2026 г.