Пенсионный фонд России (ПФР) в Республике Дагестан обслуживает жителей Махачкалы и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые данные: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://pfrf.ru – главный портал ПФР, где можно оформить заявление онлайн, проверить статус выплат и воспользоваться личным кабинетом.
Личный кабинет
Для доступа к персональной информации используйте сервис Личный кабинет ПФР. В нём доступны:
- Просмотр начислений и выплат;
- Подача заявлений на пенсию, инвалидность, соц. выплаты;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение справок в электронном виде.
Контактные данные
Адрес офиса: 357900, г. Махачкала, ул. Пушкина, д. 12
Горячая линия ПФР
Телефон: +7 (8472) -77‑777 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел пенсионных выплат – +7 (8472) -70‑01
- Отдел соц. пособий – +7 (8472) -70‑02
- Отдел страховых взносов – +7 (8472) -70‑03
- Отдел работы с обращениями граждан – +7 (8472) -70‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@pfrf-makhachkala.ru
Личный приём (запись на приём)
Записаться к специалисту можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии и указав желаемую дату/время;
- Заполнив онлайн‑форму на сайте ПФР.
График приёма граждан
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Сб, Вс: выходные дни (приём только по предварительной записи)
В праздничные дни офис закрыт, но горячая линия работает круглосуточно.
Структура отделов
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение сумм.
- Отдел соц. пособий – выплаты по инвалидности, детским пособиям, единовременным выплатам.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка взносов, работа с работодателями.
- Отдел работы с обращениями – приём жалоб, предложений, рекомендаций.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | А. Х. Магомедов | +7 (8472) -70‑10 | magomedov@pfrf-makhachkala.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | С. Р. Гаджиев | +7 (8472) -70‑11 | gadjiev@pfrf-makhachkala.ru |
| Главный бухгалтер | Л. И. Султанова | +7 (8472) -70‑12 | sultanova@pfrf-makhachkala.ru |
Отзывы граждан
Собранные отзывы отражают типичные проблемы и положительные моменты взаимодействия с ПФР в Махачкале.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пенсию после онлайн‑записи. Ожидание в зале было менее 10 минут» – И. К., 68 лет.
- «Персональный менеджер в личном кабинете объяснил, как подать заявление на инвалидность. Всё понятно и без лишних бумаг» – А. С., 45 лет.
Критика и предложения
- «В часы пик в зале слишком много людей, хотелось бы увеличить количество обслуживающих сотрудников» – М. Р., 72 года.
- «Не хватает информации о статусе заявлений в реальном времени; хотелось бы получать SMS‑уведомления» – Д. В., 34 года.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты
- Социальные пособия
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь и жалобы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию +7 (8472) -77‑777 или пишите на info@pfrf-makhachkala.ru.