Пенсионный фонд России (ПФР) – территориальный орган в Мельниково, Томская область.
Он осуществляет функции по начислению, выплате и учёту пенсионных пособий, а также предоставляет консультационные услуги
для жителей района.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrtomsk.ru/melniki
- Горячая линия ПФР (для всех регионов России): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделения в Мельниково:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3822) -5‑01‑23
- Отдел по работе с пенсионерами: +7 (3822) -5‑01‑24
- Отдел по работе с работодателями: +7 (3822) -5‑01‑25
- Электронный адрес: pfr-melniki@tomsk.gov.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса
обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ПФР:
- Ссылка на регистрацию: https://lk.pfr.gov.ru
- Для жителей Мельниково доступна отдельная страница с инструкциями: https://pfrtomsk.ru/melniki/lk
- Требуемые документы при регистрации:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Справка о месте жительства (при необходимости).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в отделении предусмотрён приём по записи.
- Как записаться: по телефону +7 (3822) -5‑01‑23 или через форму онлайн‑записи на сайте.
- Электронная форма записи: https://pfrtomsk.ru/melniki/record
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Приём граждан, выдача справок |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы
- Отдел начисления и выплаты пенсий – обработка заявлений, расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел по работе с работодателями – контроль за уплатой страховых взносов, согласование справок.
- Отдел социальной помощи – выдача единовременных выплат, социальных субсидий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами пенсионеров и сотрудников.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (3822) -5‑01‑23 доб. 101 | ivanov.sp@tomsk;gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе с пенсионерами) | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3822) -5‑01‑23 доб. 102 | kuznetsova.mv@tomsk.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (3822) -5‑01‑23 доб. 103 | smirnov.an@tomsk.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы жителей Мельниково о работе отделения ПФР. Они размещены в открытом доступе на
официальном сайте и в разделе «Отзывы».
- Петрова Елена Ивановна, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быструю выдачу пенсии. Приём в пятницу удобный, запись онлайн сэкономила время».
- Сидоров Дмитрий Сергеевич, 45 лет (работодатель): «Отдел по работе с работодателями помог разобраться в новых правилах уплаты страховых взносов. Профессиональный подход».
- Кузнецова Ольга Петровна, 73 года: «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов. Техподдержка реагирует быстро».
- Михайлов Андрей, 52 года (житель): «Горячая линия всегда отвечает в течение 2‑3 минут, что очень удобно при экстренных вопросах».
Если у вас есть пожелания или замечания, их можно оставить через форму обратной связи на сайте
https://pfrtomsk.ru/melniki/feedback.
Краткая справка
Пенсионный фонд Мельниково – это часть регионального управления Пенсионного фонда России в Томской области.
Он обслуживает более 15 000 пенсионеров и 5 000 работодателей в Мельниковском районе.
Основные задачи отделения:
- Начисление и выплата государственных пенсий, социальных пособий и единовременных выплат.
- Контроль за уплатой страховых взносов работодателями.
- Консультирование граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
- Ведение электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись, электронные справки).
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по указанным
телефонам.