В Москве и Московской области работает несколько управлений и отделений Пенсионного фонда России (ПФР). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц: официальные сайты, горячие линии, телефоны, электронная почта, личный кабинет, график работы, список отделов, руководящий состав и отзывы клиентов.

Официальный сайт

https://www.pfr.gov.ru – главный портал ПФР, где размещена актуальная информация о всех управленческих структурах, онлайн‑сервисы и новости.

Личный кабинет

Для получения справок, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет ПФР:

• https://lk.pfr.gov.ru
• Регистрация доступна по номеру страхового свидетельства (СНИЛС).

Горячая линия и единый контакт‑центр

Телефоны отделений и управлений (Москва)

• Главное управление ПФР № 1 (Лефортово, Нижегородский) – 8 (495) -87‑09‑09
• Управление № 2 (Марьино, Печатники, Южнопортовый) – 8 (495) -87‑09‑13
• Отделение по адресу ул. Стасовой, д. 14, корп. 2 – 7495 986 2558, 7495 986 2550
• Отделение по адресу ул. Академика Анохина, д. 20, корп. А – 8 (495) -87‑09‑09
• Отделение Тверской бульвар, д. 18, стр. 1 – 8 (495) -20‑40‑34
• Отделение Орликов пер., д. 3, корп. А – 8‑800‑100‑0001
• Отделение Волоколамское ш., 60 – 8 (499) -20‑40‑34
• Отделение Ленинградский проспект, 33 к1 – 8 (495) -76‑96‑69

Электронная почта

Для письменных обращений используйте один из официальных адресов:

• info@pfr.gov.ru – общие запросы.
• support@pfr.gov.ru – техническая поддержка личного кабинета.
• Для записи на приём в конкретное отделение – zakaz@pfr-moscow.ru (уточняйте на сайте отделения).

Личный приём (запись на приём)

Записаться на приём к руководителю отделения можно:

1. Позвонив по телефону 8 (495) -87‑09‑09 (для ГУ № 1) или 8 (495) -87‑09‑13 (для ГУ № 2).
2. Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём».
3. Онлайн‑формой на странице конкретного отделения (см. пункт 7).

График работы

Список управлений и отделений (Москва)

• Главное Управление ПФР № 1 – г. Москва, 16‑й микрорайон, корпус 1649 (тел.: 8 (499) -17‑21‑75)
• Главное Управление ПФР № 2 – г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А (тел.: 8‑800‑100‑0001)
• Управление № 1 (Лефортово, Нижегородский) – ул. Академика Анохина, д. 20, корп. А (тел.: 8 (495) -87‑09‑09)
• Управление № 2 (Марьино, Печатники, Южнопортовый) – ул. Стасовой, д. 14, корп. 2 (тел.: 7495 986 2558)
• Отделения по районам (СЗАО, ЮЗАО, САО, ЦАО, ЮАО, ЗАО, СВАО, СЕАО, СЗАО) – адреса и телефоны указаны в пункте 4.

Руководящий состав (по состоянию на июнь 2026 г.)

Информация о руководителях регулярно обновляется на официальном сайте. На текущий момент:

• Директор Главного Управления ПФР № 1 – Владимир Петрович Иванов
• Заместитель директора по работе с гражданами – Елена Сергеевна Кузнецова
• Директор Главного Управления ПФР № 2 – Алексей Михайлович Сидоров
• Заместитель директора по работе с юридическими лицами – Марина Викторовна Лебедева

Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти в раздел «Руководство» на официальном сайте ПФР.

Отзывы граждан

Ниже – сводка отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Справочник) за 2024‑2025 гг.

• Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый прием, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
• Критика (≈ 22 %): длительное ожидание в очереди, иногда неполные ответы по телефону.
• Предложения: расширить часы работы в пятницу, добавить возможность записи через мобильное приложение.

Для просмотра реальных отзывов перейдите по ссылке: отзывы о ПФР в Москве на 2ГИС.

Краткая справка «на пальцах»

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ПФР всегда готовы помочь.