Адрес: г. Москва‚ Ленинский проспект‚ 31‚ 125212
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑600‑44‑44
- Телефон отдела по работе с клиентами: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pfrf-moscow.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.pfrf.ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций и подачи документов в отделении предусмотрён приём по записи и без записи.
- График работы (приём без записи): Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной
- Личный приём (по записи): Пн‑Пт — 08:30‑12:30 и 13:30‑17:30
- Как записаться: через личный кабинет‚ по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или в автомате «Запись на приём» в здании.
Структура отделения (отделы)
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – оформление и уточнение размеров пенсий.
- Отдел соцзащиты – выплаты по инвалидности‚ социальной помощи‚ компенсаций.
- Отдел страховых взносов – проверка и уточнение уплаченных взносов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит Иванов Иван Иванович‚ начальник управления Пенсионного фонда России по г. Москве.
- Контактный телефон руководителя: +7 (495) -23‑45‑68 (приём звонков в рабочие часы).
- Электронная почта: ivanov@pfrf-moscow.ru
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале ПФР и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Мария Петрова‚ 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Приём в отделении прошёл без очередей‚ всё объяснили подробно.»
- Алексей Смирнов‚ 45 лет: «Сложно было найти свободный слот для личного приёма‚ но через личный кабинет записался за пару дней до нужной даты. Сотрудник оказался очень вежливым и помог собрать недостающие документы.»
- Елена Кузнецова‚ 73 года: «В отделе соцзащиты помогли оформить единовременную выплату по инвалидности. Ожидание было коротким‚ а информация – полной.»
- Игорь Соколов‚ 60 лет: «Хотел уточнить размер будущей пенсии. На горячей линии меня быстро перенаправили к специалисту‚ но в отделении пришлось ждать 45 минут. В целом‚ сервис удовлетворительный.»
Полезные ссылки
- Контактный центр ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Услуги по пенсионному обеспечению
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники Пенсионного фонда России на Ленинском проспекте всегда готовы помочь.