С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Однако многие жители по-прежнему ищут информацию под привычным названием «Пенсионный фонд». В Наро-Фоминске функции пенсионного обеспечения и социального страхования выполняет Управление №20 по г. Москве и Московской области. Ниже представлена подробная информация о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие важные контакты.

Описание

Клиентская служба (на базе Управления ПФР №20) в Наро-Фоминске осуществляет обслуживание граждан и организаций по вопросам назначения и перерасчета пенсий, выдачи сертификатов на материнский капитал, назначения социальных выплат, а также предоставляет консультации по всем вопросам пенсионного и социального страхования. Обслуживание граждан ведется как при личном визите, так и дистанционно.

Контакты для обращений

• Адрес: 143300, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Рижская, д. 9 (корпус 9)
• Адрес администрации (для письменных обращений): 143300, г. Наро-Фоминск, ул. Маршала Жукова Г.К., д. 2

Официальный сайт

Официальный портал Социального фонда России: www;pfrf.ru (также актуален сайт СФР, sfr.gov.ru). Через портал можно подать большинство заявлений в электронном виде, записаться на прием и заказать необходимые справки.

Горячая линия

Для решения срочных вопросов и консультаций работают следующие номера горячей линии:

• 8 (800) -10-55-55 — общероссийский номер Социального фонда (звонок бесплатный по всей РФ);
• 8 (496) -43-43-39 — горячая линия по пенсионным вопросам Наро-Фоминского отделения.
• 8 (800) -00-44-44 — единый номер по вопросам социального страхования и пенсий в Московской области.

Номера телефонов

Для связи с сотрудниками клиентской службы в Наро-Фоминске вы можете использовать следующие контактные номера:

• 7 (496) -43-56-82
• 7 (496) -43-43-39 (также является номером горячей линии)
• 7 (496) -47-38-28
• 7 (496) -43-24-82
• 7 (496) -43-94-02
• 7 (49634) —00-20
• 7 (49634) —95-87
• 8 (49634) —20-13 — пенсионный отдел в г. Апрелевка (Наро-Фоминский округ)

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов используется следующий e-mail: admnfmosreg.ru

Личный кабинет

Для получения услуг без визита в отделение необходимо воспользоваться электронными сервисами:

• Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (pfrf.ru / sfr.gov.ru). Вход осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — портал Госуслуг.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — самый удобный способ подать заявление на назначение пенсии, маткапитала или социальных выплат.

Личный прием

Личный прием граждан специалистами клиентской службы осуществляется по адресу: г. Наро-Фоминск, ул. Рижская, д. 9.
Обратите внимание: В связи с действующими санитарно-эпидемиологическими нормами и правилами работы Социального фонда, личный прием может осуществляться строго по предварительной записи. Записаться на прием можно через официальный сайт фонда или по телефонам клиентской службы.

График приема

Режим работы клиентской службы Наро-Фоминского отделения:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: Время работы может быть изменено в предпраздничные дни. Рекомендуем уточнять информацию по телефону перед визитом.

Отделы

В структуре Управления №20 по г. Москве и Московской области в г. Наро-Фоминске функционируют следующие профильные отделы:

1. Клиентская служба — первичный прием граждан, консультирование, прием документов.
2. Отдел назначения и перерасчета пенсий — рассмотрение документов, расчет и выплата страховых и социальных пенсий.
3. Отдел социальных выплат — работа с материнским капиталом, ежемесячными выплатами, пособиями.
4. Отдел по работе с обращениями организаций и страхователей — взаимодействие с работодателями по вопросам сдачи отчетности и уплаты страховых взносов.
5. Пенсионный отдел г. Апрелевка — обслуживание жителей Апрелевки (находится по отдельному адресу).

Руководство

Управление клиентской службы на местах координируется руководителями территориальных подразделений. В открытых источниках упоминается руководитель (управляющий) Наро-Фоминского отделения, Федорова Татьяна. Для получения более точной и актуальной информации о полном составе руководства рекомендуется обращаться на официальный сайт СФР или по телефонам горячей линии.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Пенсионного фонда (СФР) в Наро-Фоминске носят преимущественно стандартный для социальных учреждений характер:

• Положительные стороны: Компетентность специалистов, готовность помочь дистанционно через горячую линию, удобство получения услуг через «Личный кабинет» на сайте (что позволяет избежать очередей).
• Отрицательные стороны: Периодические очереди в часы пик (особенно в первые и последние дни месяца), сложности дозвона по местным телефонам из-за высокой загруженности линии.

На популярных площадках (таких как Zoon.ru и 2ГИС) учреждение имеет оценки, основанные на реальном опыте посетителей. Жители рекомендуют заранее записываться на прием и приходить к открытию, чтобы минимизировать время ожидания.