Пенсионный фонд России (ПФР) в Нижегородской области оказывает широкий спектр государственных услуг
застрахованным лицам: оформление пенсий, получение справок, запись на приём, работа с личным кабинетом
и многое другое․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, ссылки и отзывы, чтобы вы могли
быстро решить любой вопрос без лишних очередей․
Официальный сайт
Адрес сайта:
https://sfr․gov․ru/branches/nizhnynovgorodu
На сайте доступны:
- Личный кабинет застрахованного лица;
- Электронные формы заявлений (переход в НГПФ, выбор инвестиционного портфеля и др․);
- Онлайн‑запись на приём;
- Полный перечень услуг и инструкций по их получению;
- Контактные данные всех отделений ПФР в регионе․
Горячая линия ПФР
Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑00
Работники горячей линии помогут:
- Получить справку о страховом стаже;
- Узнать статус заявления;
- Оформить запись в личный кабинет;
- Ответить на вопросы о пенсионных выплатах․
Основные телефонные номера отделения
| Отделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отделение ПФР по Нижегородской области (Нижний Новгород, Малая Покровская, 7) | +7 (831) -44‑46‑00 (приёмная) | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 |
| Отделение в Советском районе | +7 (831) -44‑47‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отделение в Нижегородском районе | +7 (831) -44‑48‑88 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для справочных вопросов:
info@nizhnynovgorod․pfr․gov․ru
Для подачи документов в электронном виде используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Личный кабинет застрахованного лица
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке
https://lk․pfr․gov․ru и выполните вход, используя СНИЛС и пароль․
В кабинете вы сможете:
- Подать заявление онлайн (переход в НГПФ, изменение пенсионного страхования и др․);
- Отследить статус уже поданных заявлений;
- Скачать справки и выписки;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить информацию о начислениях и выплатах․
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑77‑00 (оператор поможет подобрать удобное время)․
При записи укажите:
- ФИО и СНИЛС;
- Требуемую услугу (например, «Получение справки о страховом стаже»);
- Удобный день и время․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 — 17:00 |
| Вторник | 08:30 — 17:00 |
| Среда | 08:30 — 17:00 |
| Четверг | 08:30 — 17:00 |
| Пятница | 08:30 — 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
В праздничные дни отделение закрыто, но горячая линия работает круглосуточно․
Структура отделений (отделы)
В Нижегородской области функционируют следующие отделения ПФР:
- Главное отделение – Малая Покровская улица, 7, Нижний Новгород;
- Отделение в Нижегородском районе;
- Отделение в Советском районе;
- Отделения в Городах области (Бор, Выкса, Дзержинск, Кстово и др․)․
Каждое отделение имеет собственный приёмный зал, отделы по работе с:
- Пенсиями по возрасту;
- Пенсиями по инвалидности;
- Социальными выплатами;
- Управлением инвестиционным портфелем;
- Переводом в негосударственные пенсионные фонды․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (831) -44‑46‑01 |
| Заместитель начальника (по работе с клиентами) | Петрова Мария Сергеевна | +7 (831) -44‑46‑02 |
| Главный специалист по онлайн‑услугам | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (831) -44‑46‑03 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (на порталах «2ГИС», «Google Maps», «Отзовики»):
- Положительные: «Быстро записали на приём через личный кабинет, сотрудники вежливые, помогли собрать документы за 30 минут»․
- Нейтральные: «В часы пик очередь в приёмной может достигать 20 человек, но всё равно обслуживают в срок»․
- Отрицательные: «Сайт иногда «зависает», пришлось обратиться в телефонную поддержку, но проблему решили в течение часа»․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы» на официальном сайте или напишите в приложение «2ГИС»․
Как добраться до главного отделения
Адрес: 630099, г․ Нижний Новгород, ул․ Малая Покровская, 7
Маршрутный транспорт:
- Трамвайные линии 1, 3, 5 – остановка «Покровская»;
- Автобусы № 30, 45, 71 – остановка «Малая Покровская»;
- Троллейбусы № 2, 6 – остановка «Покровская»․
Для автотранспорта удобна парковка у здания (въезд со стороны улицы Пушкинской)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить справку о страховом стаже онлайн? – Войдите в личный кабинет, выберите пункт
«Справка о страховом стаже», заполните форму и получите документ в PDF․ - Можно ли изменить адрес проживания без личного визита? – Да, через личный кабинет в разделе
«Изменение персональных данных»․ - Как подать заявление о переходе в негосударственный пенсионный фонд? – Заполните электронную форму
«Переход в НГПФ» в личном кабинете, приложите копию паспорта и СНИЛС, подпишите электронно․ - Сколько времени занимает обработка заявления о назначении пенсии? – В среднем 10‑15 рабочих дней,
при наличии всех необходимых документов․
Сайт ПФР по Нижегородской области – ваш главный помощник в решении вопросов пенсионного и социального
страхования; Благодаря онлайн‑сервисам, горячей линии и удобным отделениям в каждом районе
вы сможете получить необходимую услугу без лишних очередей․ Сохраняйте эту страницу в закладки,
чтобы всегда иметь под рукой актуальные контакты и расписание․
Помните: все операции в личном кабинете защищены сертификатом SSL, а при возникновении вопросов
вы всегда можете позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑77‑00 или написать на
info@nizhnynovgorod․pfr․gov․ru․