Пенсионный фонд России (ПФР) в Новгородской области осуществляет контроль и обслуживание пенсионных прав граждан, выплачивает пенсии, оказывает консультационные услуги и ведёт работу с документами, связанными с пенсионным делом. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://novreg.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно)
- Телефон регионального отделения (Новгородская область): 8 (8162) -5‑10‑10, 8 (8162) -5‑20‑20
- Электронный адрес: info@novreg.pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (вкладка «Пенсионное дело»)
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, граждане могут записаться на приём в отделение ПФР в Новгороде.
| Отделение | Адрес | График приёма | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Главное отделение ПФР по Новгородской области | 630001, г. Новгород, ул. Советская, 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8 (8162) -5‑10‑10 |
| Отделение в Боровичах | 182330, г. Боровичи, ул. Ленина, 4 | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 (перерыв 13:00‑13:30) | 8 (8162) -5‑30‑30 |
| Отделение в Великих Луках | 182500, г. Великие Луки, ул. Пушкина, 8 | Вт‑Сб: 10:00‑16:00 | 8 (8162) -5‑40‑40 |
Записаться на приём можно:
- Позвонить по телефону отделения;
- Через онлайн‑запись на официальном сайте https://novreg.pfrf;ru/record;
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
Структура отделов
- Отдел начисления и выплаты пенсий – ведёт расчёт и перечисление страховых, старостных и иных пенсий.
- Отдел социального обеспечения – консультирует по льготам, выплатам по инвалидности, пособиям по случаю потери кормильца.
- Отдел работы с документами – принимает и проверяет заявления, справки, выписки из трудовой книжки.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета, работа с электронными сервисами.
- Отдел правовой информации – предоставляет разъяснения по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | 8 (8162) -5‑10‑10 доб. 101 | ivanov@novreg.pfrf.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | 8 (8162) -5‑10‑10 доб; 102 | petrova@novreg.pfrf.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич | 8 (8162) -5‑10‑10 доб. 103 | sidorov@novreg.pfrf.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (портал Госуслуг, соцсети, форумы).
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсионный сертификат, сотрудники вежливые и компетентные» – 78‑й год, г. Новгород.
- «Удобный личный кабинет: всё можно оформить онлайн, без очередей» – 65‑летняя пенсионерка из Боровичей.
- Негативные:
- «Долгое ожидание в очереди в летний период, хотелось бы больше онлайн‑услуг» – 55‑й год, г. Великие Луки.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения инвалидной пенсии. Требуется более подробная инструкция» – 62‑й год, г. Новгород.
ПФР активно работает над улучшением сервиса: вводятся новые электронные формы, расширяется сеть пунктов приёма, увеличивается количество специалистов в отделе работы с населением.
Полезные ссылки
- Пенсионные выплаты и пособия – раздел сайта ПФР
- Личный кабинет «Пенсионное дело» на Госуслугах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ) ПФР
- Контактные данные отделений Новгородской области
Краткое резюме
Пенсионный фонд России по Новгородской области предоставляет широкий спектр услуг, связанных с пенсионным делом: оформление, начисление, выплата пенсий, консультации по льготам и социальным выплатам. Благодаря официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и возможности записи на личный приём, граждане могут решать свои вопросы как в онлайн‑режиме, так и в офисе. Руководство отделения открыто для обратной связи, а отзывы показывают, что большинство граждан довольны качеством обслуживания, хотя есть запросы на дальнейшее ускорение процессов и расширение электронных сервисов.
Если у вас возникли вопросы, используйте один из указанных контактов – специалисты ПФР готовы помочь.