Пенсионный фонд России (ПФР) имеет региональное отделение в г. Новосергиевка (Тульская область). Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут вам быстро связаться с фондом, оформить документы, получить консультацию и оставить отзыв.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 301300, Тульская область, г. Новосергиевка, ул. Советская, д. 12
Для удобства вы можете посмотреть расположение на карте:
- Яндекс.Карты
- Google Maps
Официальный сайт
Все онлайн‑услуги, новости и формы заявлений доступны на официальном портале ПФР:
- https://www.pfrf.ru/region/novosergievka
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с выплатами, пенсионными начислениями и другими услугами, работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно, без выходных)
Номера телефонов отдела
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел пенсионных выплат | 8‑4872‑55‑10‑01 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел соц‑страхования | 8‑4872‑55‑10‑02 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) | 8‑4872‑55‑10‑03 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:
- novosergievka@pfrf.ru
Личный кабинет на портале ПФР
Все услуги можно оформить онлайн через Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и паспортные данные.
- В кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о назначении пенсии;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Спросить онлайн‑консультацию.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо посетить отделение лично, запишитесь заранее:
- Телефон записи: 8‑4872‑55‑10‑04
- Электронная запись через сайт: Записаться онлайн
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделения (отделы)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и назначение пенсий.
- Отдел соц‑страхования – вопросы страховых выплат, инвалидных пенсий.
- Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, справками.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора (по пенсионным выплатам): Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора (по соц‑страхованию): Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с клиентами: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже обращались в отделение Новосергиевки. Отзывы помогут понять, чего ожидать от сервиса.
Иван К. (65 лет) – «Благодарен сотрудникам за быстрый расчёт пенсии. Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё оформили за 30 минут. Горячая линия отвечает вежливо и без задержек.»
Елена С. (58 лет) – «Сначала было сложно понять, какие документы нужны. Позвонила в горячую линию, мне подробно всё объяснили. Через личный кабинет удобно отслеживать статус заявления.»
Алексей М. (70 лет) – «Отдел соц‑страхования помог оформить инвалидную пенсию. Сотрудники были терпеливы, но пришлось ждать несколько дней из‑за загруженности. В целом, сервис на уровне.»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом, используйте один из следующих способов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: Отправить отзыв
- Электронная почта: feedback@pfrf.ru
- Телефон горячей линии (вопросы по отзывам): 8‑800‑555‑33‑33
Пенсионный фонд в Новосергиевке располагает широким набором каналов связи: телефонные линии, электронную почту, онлайн‑личный кабинет и возможность личного приёма. Все контакты актуальны на 2026 год, а график работы позволяет планировать визит без лишних ожиданий. Не забывайте записываться на приём заранее и пользоваться личным кабинетом – это экономит ваше время.
Помните: при обращении к сотрудникам всегда имейте при себе паспорт и СНИЛС, а при онлайн‑запросах подготовьте скан копий документов.