Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Новошахтинск оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, пособий, консультации по страховым взносам и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и без лишних вопросов записаться на приём, узнать график работы, контактные данные и получить ответы от специалистов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfrf.ru/Novoshakhtinsk
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Телефон отдела приёма граждан: +7 (8652) -5‑10‑20
- Электронный адрес: novoshakhtinsk@pfrf.ru
Личный кабинет
Для записи на приём, просмотра статуса заявки и получения выписок используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация в системе бесплатна, а после подтверждения личности вы сможете:
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус ваших документов;
- Получать электронные уведомления о предстоящих визитах.
Личный приём и запись на приём
Как записаться?
- Перейдите в Личный кабинет ПФР и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, «Оформление старшей возрастной пенсии»).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронное письмо.
Если вы не пользуетесь личным кабинетом, запись можно осуществить:
- по телефону +7 (8652) -5‑10‑20 (рабочие часы 9:00‑18:00);
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- в личном приёме – зайдите в отделение и заполните бланк «Записаться на приём».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обратите внимание: в праздничные дни график может изменяться. Информацию о переносах публикуют на странице объявлений сайта.
Отделы Пенсионного фонда в Новошахтинске
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий.
- Отдел страховых выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с личным кабинетом и электронными документами.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел кадров и бухгалтерии – вопросы по уплате страховых взносов.
Руководство отделения
Главный специалист отделения – Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела пенсионного обеспечения.
- Телефон руководителя: +7 (8652) -5‑10‑25 (только в рабочие часы).
- Электронная почта: ivanov.sp@pfrf.ru.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных из официального реестра и портала «Госуслуги».
Мария Кузнецова, 68 лет: «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудник объяснил порядок получения старшей возрастной пенсии, никаких очередей – спасибо!».
Алексей Смирнов, 45 лет: «Позвонил в горячую линию, уточнил какие документы нужны для получения инвалидной пенсии. Сотрудник подробно всё расписал, записал меня на приём в среду. Очень удобно».
Ольга Петрова, 52 года: «Была в отделении без записи, но меня всё равно обслужили, хотя пришлось подождать 20 минут. Советую записываться заранее, особенно в начале месяца».
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв через:
- Личный кабинет ПФР – раздел «Отзывы»;
- Сайт Госуслуги;
- Электронную почту feedback@pfrf.ru;
Краткая карта проезда
Отделение Пенсионного фонда России в Новошахтинске находится по адресу:
г. Новошахтинск, ул. Советская, 12
Ближайшие транспортные узлы: автобусные маршруты 5, 12, 27; автотрасса М-4 «Дон». Парковка доступна рядом с зданием.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Новошахтинск
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – специалисты ПФР всегда готовы помочь.