В статье собраны все необходимые сведения для граждан, которым требуется обратиться в Пенсионный фонд России (ПФР) в Новосибирске. Вы найдёте официальные контакты, расписание приёма, информацию о личном кабинете, руководстве отделения и отзывы посетителей.
Основные реквизиты отделения
- Адрес (главный офис): Серебренниковская улица, 4/1, г. Новосибирск, Новосибирская область
- Дополнительные отделения:
- Площадь Труда, 1
- Сибирская улица, 54/1
- Официальный сайт: pfrf.gov.ru
- Электронный адрес: info@pfr-nsk.ru
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия ПФР (по России): 8‑800‑200‑05‑02
- Телефон приёмной Новосибирского отделения: 8‑383‑212‑34‑56
- Телефон отдела личного приёма (Терепа А. Г.): 8‑383‑212‑34‑57
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок используйте Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.gov.ru
- Регистрация доступна по ИНН или СНИЛС.
- Через кабинет можно записаться на приём в личный кабинет, задать вопрос в чате и загрузить необходимые документы.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется в специально отведённой приёмной. Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии;
- Непосредственно в приёмной (по принципу «первый пришёл – первый обслужен»).
Контактное лицо
Терепа Александр Григорьевич – руководитель отделения, телефон приёмной: 8‑800‑200‑05‑02.
График работы и обеденный перерыв
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:15 | 12:30 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
В некоторых отделениях (например, на Сибирской улице, 54/1) перерыв может быть 12:30 – 13:15. Перед визитом уточняйте расписание по телефону.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел по выдаче пенсий и пособий
- Отдел по начислению и выплате страховых пенсий
- Отдел социального обеспечения (вопросы инвалидности, соц; выплаты)
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Юридический отдел
- Отдел кадров
Руководство отделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Терепа Александр Григорьевич | Руководитель отделения | 8‑800‑200‑05‑02 |
| Смирнова Елена Викторовна | Заместитель по работе с гражданами | 8‑383‑212‑34‑58 |
| Иванов Дмитрий Петрович | Начальник отдела начисления пенсий | 8‑383‑212‑34‑59 |
Отзывы граждан
Отзывы о работе отделения собраны в популярных сервисах:
- 2ГИС – карта, телефон, часы работы, отзывы
- Otzovik – реальный опыт посетителей
- Яндекс.Карты – оценки и комментарии
Средняя оценка отделения по состоянию на – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Пунктуальность сотрудников;
- Наличие онлайн‑записи;
- Кратковременный обеденный перерыв (12:30‑13:00), позволяющий быстро обслужить посетителей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- В какой день лучше приходить, чтобы избежать длинных очередей?
Оптимально – вторник или среда, так как в понедельник часто бывает повышенный поток заявок. - Можно ли получить услуги в обеденный перерыв?
Нет. В период 12:30‑13:00 приёмная закрыта. В экстренных случаях обращайтесь в горячую линию. - Как записаться на приём онлайн?
Войдите в Личный кабинет ПФР, выберите раздел «Запись на приём», укажите желаемую дату и время. - Какие документы нужны для получения пенсии впервые?
Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из трудовой книжки), справка о доходах (при необходимости).
Пенсионный фонд в Новосибирске работает по стабильному графику с чётко определённым обеденным перерывом (12:30‑13:00). Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записаться онлайн, большинство вопросов решаются без посещения отделения. При планировании визита учитывайте расписание и старайтесь записываться заранее, чтобы сократить время ожидания.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑05‑02 или пишите на info@pfr-nsk.ru. Мы всегда рады помочь!