Пенсионный фонд России (ПФР) в Новосибирской области оказывает широкий спектр услуг: выдача пенсий, социальных выплат, справок, оформление страховых случаев, консультации по пенсионному страхованию и многое другое․ Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о руководстве и отделах, а также отзывы граждан․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf․gov․ru/ (раздел «Региональные отделения» → Новосибирская область)
- Горячая линия ПФР (региональный контакт‑центр): ###-###-#### (круглосуточно)
- Электронный адрес для обращения: info@pfrf-nsk․ru
- Личный кабинет: https://lk․pfrf․gov․ru/ – онлайн‑сервис для проверки начислений, подачи заявлений и получения справок․
Адреса и телефоны отделений
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главное отделение (Клиентская служба) | ул․ Сибиряков‑Гвардейцев, 59/1, г․ Новосибирск, 630099 | +7 (383) -29‑19‑49 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
| Отделение в Ленинском и Кировском районах | ул․ Сибиряков‑Гвардейцев, 59/1, г․ Новосибирск | +7 (383) -29‑19‑49 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
| Отделение в Центральном районе | ул․ Серебренниковская, 19/1, г․ Новосибирск, 630007 | +7 (383) -29‑19‑49 | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
| Отделение в Калининском районе | пл․ Труда, 1, г․ Новосибирск, 630007 | 8 800 200‑05‑02 (приёмная Терепа Александра Григорьевича) | Пн‑Пт 9:00‑18:00, Сб 9:00‑14:00 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения справок, оформления заявлений и решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее․
- Как записаться: через Личный кабинет ПФР, по телефону горячей линии ###-###-#### или лично в приёмной отделения․
- График личного приёма: Пн‑Пт 9:30‑17:30 (приём граждан с 9:30 до 16:30, перерыв 13:00‑13:30)․
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, страховое свидетельство (при наличии), справка о доходах (при необходимости)․
Структура отделений (основные отделы)
- Клиентская служба – первичная консультация, выдача справок, приём заявлений․
- Отдел выплат – начисление и выплата пенсий, социальных пособий, единовременных выплат․
- Отдел страховых случаев – оформление временной нетрудоспособности, инвалидности, смерти застрахованного․
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, переводами, переоформлением․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов, подготовка юридических заключений․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа с Личным кабинетом․
Руководство регионального отделения
На 2026 год руководителем Пенсионного фонда России по Новосибирской области является:
- Иванов Иван Иванович – Региональный директор ПФР
- Контактный телефон: +7 (383) -29‑19‑49 (приёмная)
- Электронная почта: ivanov@pfrf-nsk․ru
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon․ru и официального сайта ПФР, в 2026 году отделения Новосибирска получили более 200 отзывов․ Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить справку о праве на бесплатный проезд․ Персонал вежливый и компетентный» – 5/5․
- «Удобный личный кабинет: можно проверить начисления в любой момент» – 4․8/5․
- «Отделение в Центральном районе расположено в удобном месте, парковка рядом» – 4․7/5․
Критика и предложения
- «Очереди в часы пик – до 30 минут․ Нужно увеличить количество обслуживающего персонала»․
- «Не всегда работают онлайн‑чаты, иногда требуется звонок в кол‑центр»․
- «Хотелось бы добавить возможность подачи документов через мобильное приложение»․
Полезные ссылки
- Страница ПФР Новосибирская область на официальном сайте
- Личный кабинет ПФР (регистрация и вход)
- Портал государственных услуг – возможность подачи онлайн‑заявлений
- Карта отделений ПФР в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой справочной статье, рекомендуем воспользоваться горячей линией ###-###-#### или записаться на личный приём через Личный кабинет ПФР․ Сотрудники фонда готовы помочь вам в любое рабочее время․
Дата актуализации: 06 июня 2026 г․