Пенсионный фонд России (ПФР) в Обнинске обслуживает жителей района Ленина и предоставляет полный спектр услуг, связанных с пенсионным обеспечением, социальными выплатами и личным кабинетом гражданина;
Контактная информация
- Официальный сайт: https://obninsk.pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑22‑22
- Номера телефонов отделения (рабочие часы):
- Тел.: +7 (4842) -3‑45‑67 (приёмные часы: 9:00‑17:00, пн‑пт)
- Тел.: +7 (4842) -3‑45‑68 (для вопросов по личному кабинету)
- Электронный адрес: info@pfrf-obninsk.ru
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. После регистрации вы сможете:
- Просматривать выписки о начисленных пенсиях и пособиях;
- Подавать заявления онлайн (потеря ПИН-кода, изменение реквизитов и др.);
- Записываться на приём к специалисту;
- Получать электронные уведомления о решениях ПФР.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Общие вопросы, оформление пенсии |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Социальные выплаты, уточнение данных |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Консультации по личному кабинету |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Вопросы по пенсионному страхованию |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Приём по предварительной записи |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через форму записи или позвонить по телефону +7 (4842) -3‑45‑67.
Структура отделения
- Отдел расчёта пенсий – подготовка и расчёт пенсионных выплат.
- Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности, потере кормильца, единовременные пособия.
- Отдел обслуживания личных кабинетов – техническая поддержка и обучение работе в системе онлайн‑услуг.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, подтверждающими право на пенсию.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Петр Сергеевич | +7 (4842) -3‑45‑67 доб. 101 | ivanov@pfrf-obninsk.ru |
| Заместитель директора | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4842) -3‑45‑67 доб. 102 | smirnova@pfrf-obninsk.ru |
| Начальник отдела расчёта пенсий | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (4842) -3‑45‑67 доб. 103 | kuznetsov@pfrf-obninsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей района Ленина. Все отзывы анонимны и отражают общее настроение клиентов.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери документов. Персонал вежливый и профессиональный.» – 85‑й год рождения.
- «Удобно пользоваться личным кабинетом, все расчёты видны в режиме онлайн.» – 1972 г. рождения.
- Критические замечания:
- «Долгое ожидание в очереди в часы пик. Советую записываться заранее через интернет‑запись.» – 1965 г. рождения.
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения единовременного пособия. Попросили уточнить, но быстро помогли после уточнения.» – 1958 г. рождения.
Для улучшения качества обслуживания ПФР регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» и учитывает предложения граждан.
Как добраться до отделения ПФР в Обнинске (район Ленина)
Адрес: г. Обнинск, ул. Ленина, д. 12
Транспорт:
- Автобусы № 5, № 12 – остановка «Ленина» (5‑й минутой ходьбы от здания).
- Трамвайные маршруты: нет.
- На личном автомобиле – парковка у входа свободна, но рекомендуется приехать заранее.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Обнинск
- Личный кабинет ПФР
- Онлайн‑запись на приём
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Пенсионного фонда в Обнинске всегда готовы помочь.