Что представляет собой данное учреждение?
Пенсионный фонд России (ПФР) в Октябрьском районе Самары обслуживает страхователей и пенсионеров, проживающих в Октябрьском районе и части Советского района. Офис осуществляет приём заявлений, выдачу справок, выплату пенсий и социальных пособий, а также консультирует граждан по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон(ы) отделения (Октябрьский район):
- Основной телефон: (846) -42‑68‑67
- Дополнительный телефон: (846) -42‑72‑75
- Телефон приёмной: (846) -39‑30‑30
- E‑mail: info@pfr-oct.samregion.ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk.pfrf.gov.ru
Адреса
- Главный офис (приём граждан): г. Самара, ул. Революционная, 127
- Клиентская служба (отделения в Октябрьском и Советском районах): г. Самара, ул. Санфировой, 95, лит. 4
График работы
Официальный режим работы отделения в Октябрьском районе:
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:00 – 12:45 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:00 | — |
| Суббота (остальные недели) | — (выходной) | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Для граждан, которым необходимо срочно решить вопрос, предусмотрён приём без обеда в следующие часы:
- Понедельник, Среда, Четверг – с 08:00 до 20:00 без перерыва.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём осуществляется по записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону (846) -42‑68‑67 или (846) -39‑30‑30.
- Через Личный кабинет на портале ПФР – в разделе «Запись на приём».
- По электронной почте info@pfr-oct.samregion.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ.
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие право на получение пенсии/соц.пособий (если есть).
Структура отделения
В отделении работают несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел по работе со страхователями – оформление и проверка страховых стажей, выдача справок.
- Отдел по работе с пенсионерами – расчёт и выплата пенсий, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социального обеспечения – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал, выплаты по инвалидности.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами сотрудников и архивом.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала (Октябрьский район) | Масаков Роман Петрович | (846) -42‑68‑67 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Иванова Елена Сергеевна | (846) -39‑30‑30 |
Отзывы граждан
Согласно данным популярных сервисов (2ГИС, Zoon, Google Maps) большинство отзывов о работе отделения в Октябрьском районе положительные.
- 2ГИС (2024‑2025 гг.) – средний рейтинг 4,6/5. Пользователи отмечают вежливый персонал и быстрый приём документов.
- Zoon (2025) – 2 отзыва: один «отличный сервис, помогли оформить пенсию за один визит», второй «нужна была более гибкая запись, но в целом всё в порядке».
- Google Reviews – 4,5/5, комментарии о том, что «обеденный перерыв иногда мешает, но в часы без обеда работают без задержек».
Если у вас есть предложение по улучшению работы отделения, его можно отправить через форму обратной связи на официальном сайте или написать на электронную почту info@pfr-oct.samregion.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Карта и отзывы в 2ГИС
Краткое резюме
Пенсионный фонд в Октябрьском районе г. Самары – надёжный партнёр в вопросах пенсионного и социального обеспечения. Офис работает по удобному графику, предлагает несколько вариантов записи на приём, а также широкий спектр онлайн‑услуг через личный кабинет. Руководство и сотрудники стремятся к оперативному решению вопросов граждан, что подтверждается высоким уровнем удовлетворённости в отзывах.