Пенсионный фонд России (ПФР) в Оренбургской области осуществляет выплаты пенсий, социальных пособий, а также ведёт учет страховых взносов и пенсионных прав граждан региона. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные контакты, адреса отделений, график работы, реквизиты личного кабинета и отзывы граждан.
Общая информация
- Полное название: Управление Пенсионного фонда России по Оренбургской области
- ИНН: 5612014496
- ОГРН: 1035605500810
- ОКПО: 11915790
- Юридический адрес: 460052, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Просторная, д. 13/1
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс ПФР:
www.pfrf.ru
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Для справок, уточнения статуса заявлений и получения консультаций звоните:
8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно, без оплаты для звонков из любой сети России.
Телефоны регионального отделения
| Отделение / Приёмная | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главное отделение (ул. Просторная, 13/1) | 7 (3532) -0‑74‑47 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Контакт‑центр для страхователей | 7 (3532) -8‑41‑87 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
| Отделение в г. Оренбург, ул. Декабристов/Степана Разина, д. 5/72 | 8 800 100‑00‑01 (служба справки) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отделение в г. Оренбург, ул. Мира, 18А | 7 (800) -50‑88‑00 | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45) |
| Отделение в г. Соль-Илецк, ул. Карла Маркса, 6 | 7 (3532) -0‑74‑47 (общий номер) | Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 |
Электронная почта
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов по работе онлайн‑сервисов используйте:
pfr-orenburg@pfrf.ru
Личный кабинет на портале ПФР
Граждане могут управлять своими пенсионными данными, подавать заявления и отслеживать статус выплат через Личный кабинет ПФР. Для входа понадобится:
- СНИЛС;
- Пароль, полученный в отделении или через сервис «Смс‑пароль»;
- Код подтверждения, отправляемый на мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- по телефону 7 (3532) -0‑74‑47 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑запись в системе записи на приём.
График личного приёма в главном отделении
Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑13:45). Приём граждан без предварительной записи возможен только в часы «приёма без записи», указанные на сайте;
Отделения ПФР в Оренбургской области
Ниже перечислены все действующие отделения с указанием адресов и графика работы.
- Оренбург, ул. Просторная, 13/1 – главное отделение.
- Оренбург, ул. Декабристов/Степана Разина, д. 5/72 – отделение «Центральный район».
- Оренбург, ул. Мира, 18А – отделение «Ленинский район».
- Оренбург, Знаменский проезд, 1 – отделение «Северный район».
- Соль‑Илецк, ул. Карла Маркса, 6 – отделение Соль‑Илецкого района.
- Октябрьское (село), ул. Транспортная, 13 – отделение Октябрьского района.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем Управления ПФР по Оренбургской области является:
- Иванов Сергей Петрович – директор Управления ПФР по Оренбургской области.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 7 (3532) -0‑74‑47 (приёмная директора)
- E‑mail: director-orenburg@pfrf.ru
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить электронную форму на разделе «Обращения граждан»;
- Отправить письмо на электронный адрес pfr-orenburg@pfrf.ru с указанием ФИО, СНИЛС и описанием проблемы;
- Лично подать письменное обращение в любое отделение (приём граждан в часы работы);
- Отправить заказным письмом по адресу: 460052, Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Просторная, д. 13/1.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты). Они помогут понять уровень сервиса:
- Положительные: «Вежливый персонал, быстро помогли оформить пенсию», «Онлайн‑запись работает без сбоев».
- Отрицательные: «Долгое ожидание в пятницу, особенно в часы обеда», «Некоторые сотрудники не знают о новых электронных услугах».
- Рекомендации: «Приходите в понедельник‑вторник, тогда очередь короче», «Обязательно берите с собой копию паспорта и СНИЛС».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Запись на приём онлайн
- Обращения граждан