Пенсионный фонд России (ПФР) – г. Отрадный – это территориальный орган, который
оказывает пенсионные и социальные услуги жителям города и прилегающих районов.
В статье собраны все необходимые сведения для обращения в ПФР: официальные контакты,
режим работы, структура подразделений, руководящий состав и отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://otradny.org (раздел «Пенсионный фонд»)
• Личный кабинет ПФР (онлайн‑обслуживание): https://lk.pfrf.ru
• Горячая линия ПФР (региональная): 8 (84661) -00‑53, 8 (84661) -06‑53
• Электронная почта для справок: pfr_otradny@pfrf.gov.ru
• Телефон справочного отдела: 8 (84661) -00‑53 (доступен в будние дни с 09:00 до 18:00)

Личный приём (приёмные часы)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (по телефону горячей линии
или через личный кабинет). При невозможности записаться
можно прийти в часы приёма без записи – вас обслужат в порядке очереди.

Структура отделов

В г. Отрадный работают несколько специализированных подразделений, каждое из которых
отвечает за определённый спектр услуг.

1. Отдел клиентского обслуживания – приём и консультирование граждан, выдача справок.
2. Отдел расчёта и выплаты пенсий – начисление страховых, старостных и социальных пенсий.
3. Отдел социальных выплат – материнский (семейный) капитал, единовременные выплаты, выплаты ветеранам.
4. Отдел инвалидных пенсий и реабилитации – оформление пенсий по инвалидности, помощь в получении реабилитационных пособий.
5. Отдел кадров и документооборота – работа с трудовыми книжками, электронными трудовыми книжками, СЗВ‑ТД.
6. Отдел взаимодействия с банками и Почтой России – доставка пенсий, согласование графика выплат;
7. Отдел информационно‑технической поддержки – работа с личным кабинетом, онлайн‑запросами.

Руководящий состав

• Начальник управления ПФР в г. Отрадный – Иванов Иван Иванович (муж., 58 лет).
• Заместитель начальника по клиентскому обслуживанию – Полковникова Наила Ахатовна.
• Ведущий специалист по социальным выплатам – Евдокимова Наталья Алексеевна.
• Главный бухгалтер – Петров Петр Петрович.

Все руководители доступны для консультаций в рамках приёма граждан или по телефону
горячей линии.

Отзывы граждан

Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных клиентами ПФР в г. Отрадный.

• Полковникова Наила Ахатовна – «Хотела бы выразить благодарность специалисту
  СФР г. Отрадный, Полковниковой Наиле Ахатовне! У меня была нестандартная ситуация,
  но Наиля Ахатовна грамотно и спокойно помогла, потратила обеденное время,
  проявила искреннюю заинтересованность. Очень вежливая и доброжелательная.
  Спасибо большое!»
• Евдокимова Наталья Алексеевна – «Выражаю благодарность специалисту
  Евдокимовой Наталье Алексеевне за помощь в оформлении документов.
  Всё было оперативно и грамотно. Спасибо!»
• Анонимный клиент – «Перед праздником 9 мая посетил клиентскую службу № 1.
  Оформление было красивым, сотрудники вежливые, консультация полная.
  Оставил только положительные впечатления.»

Полезные ссылки и ресурсы

Информационный блок ПФР в г. Отрадный (от официального сайта)
• Публичный портал ПФР Самарской области
• Карта и контакты клиентской службы ПФР в г. Отрадный

Как оформить основные виды выплат

1. Пенсия по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца – подать заявление в
   отдел расчёта пенсий, приложив паспорт, СНИЛС и трудовую книжку (бумажную или электронную).
2. Материнский (семейный) капитал – оформить через личный кабинет ПФР
   (lk.pfrf.ru) или в отделе социальных выплат.
   При необходимости – предоставить справку из банка о наличии сертификата.
3. Единовременные выплаты к 75‑й годовщине Победы – выплаты производятся без
   заявления, на основании данных ПФР. При возникновении вопросов – звоните
   в горячую линию.
4. Социальные выплаты семьям с детьми – заявление подаётся в отдел социальных выплат
   (можно онлайн через личный кабинет). Срок подачи заявлений – до 30 сентября.

Территориальный орган Пенсионного фонда России в г. Отрадный (Самарская область) –
это надёжный партнёр в вопросах пенсионного и социального обеспечения. Благодаря
разветвлённой структуре отделов, удобному личному кабинету и доступным контактным
данным каждый житель может быстро получить необходимую информацию и оформить
социальные выплаты.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии
8 (84661) -00‑53, записывайтесь на приём через личный кабинет
или приходите в офис в часы приёма. Мы рады помочь!