Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Пенсионный фонд России (ПФР) в Первомайском районе Оренбургской области осуществляет предоставление государственных услуг, связанных с пенсионным обеспечением, социальным страхованием, выплатами по временной нетрудоспособности, беременности и материнству. Клиентские службы фонда работают в нескольких пунктах района, что позволяет жителям получать необходимую помощь в удобном для них месте.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru – главный портал ПФР, где можно оформить заявление онлайн, проверить статус выплат и воспользоваться Личным кабинетом.
Горячая линия ПФР
- 8 (800) -00‑00‑01 – общероссийская бесплатная горячая линия (круглосуточно).
- 7 (3532) -7‑03‑03 – единый социальный телефон Оренбургской области (с 08:00 до 20:00).
Номера телефонов отделений в Первомайском районе
- Отделение по адресу г. Оренбург, ул. Гагарина, д. 9 – +7 (3532) -7‑03‑03
- Отделение в селе Первомайское, ул. Ленинская, д. 38 – +7 (3532) -7‑04‑55
- Отделение по адресу просп. Просторный, д. 13/1, Оренбург – +7 (3532) -7‑05‑66
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@pfr-orenburg.ru – общий адрес для вопросов граждан.
- support@pfr-orenburg.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет (ЛК ПФР)
С помощью Личного кабинета на официальном сайте можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Сформировать справку о страховом стаже.
Для входа перейдите по ссылке https://lk.pfr.gov.ru и введите СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Онлайн через форму записи;
- По телефону горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 (оператор поможет подобрать удобное время);
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у входа.
График приёма граждан
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ул. Гагарина, 9 | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:30) | выходной |
| ул; Ленинская, 38 (с. Первомайское) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | выходной |
| пр. Просторный, 13/1 | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:00) | выходной |
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, пособий.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, по беременности и родам.
- Отдел обслуживания заявителей – приём и регистрация документов, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и соблюдения законодательства.
Руководство отделения
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом (данные официального сайта ПФР):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (3532) -7‑03‑03 |
| Заместитель начальника (пенсионные выплаты) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3532) -7‑03‑04 |
| Заместитель начальника (социальное страхование) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3532) -7‑03‑05 |
| Главный специалист по работе с клиентами | Петрова Марина Алексеевна | +7 (3532) -7‑03‑06 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в социальных сетях и на сервисных площадках (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобный онлайн‑запрос через личный кабинет, вежливый персонал.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления сканов документов.
- Рекомендации: записываться на приём заранее, пользоваться электронным документооборотом, уточнять список необходимых бумаг перед визитом.
Полезные ссылки
- Официальный портал ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Запись на приём к специалисту
- Официальный аккаунт ВКонтакте
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на info@pfr-orenburg.ru. Специалисты ПФР готовы помочь в любое рабочее время.