Пенсионный фонд России (ПФР) в Прикубанском внутригородском округе г․ Краснодара – это отделение, где жители района могут оформить пенсионные и социальные выплаты, получить консультацию по страховым случаям, вести персональный кабинет и решить многие другие вопросы, связанные с пенсионным обеспечением․
Контактная информация
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf․ru
- Региональный портал ПФР (Краснодарский край): https://pfrf․ru/region/krasnodar
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk․pfrf․ru
- Электронная почта (общий запрос): info@pfrf․ru
Адреса отделений в Прикубанском округе
- Клиентская служба ПФР в Прикубанском внутригородском округе
Адрес: г․ Краснодар, ул․ Красноармейская, 136 (офисы 115‑116, 1‑й этаж)
Код ОКТМО: 350004 - Управление Пенсионного фонда Прикубанского округа
Адрес: г․ Краснодар, ул․ Северная, 227
Ответственное лицо: Еременко Валентина Ивановна (директор управления)
Горячие линии и телефонные справки
| Номер | Назначение | Время работы |
|---|---|---|
| 8 (800) -00‑02‑61 | Горячая линия ПФР (общие вопросы) | Круглосуточно |
| 8‑800‑200‑19‑71 | Горячая линия для жителей Краснодарского края | Круглосуточно |
| (861) -51‑93‑78, (861) -51‑93‑79 | Телефоны клиентской службы (Красноармейская, 136) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| 8 (800) -00‑00‑01 | Горячая линия по вопросам личного кабинета и электронных услуг | Круглосуточно |
| 7 (861) -74‑89‑47 | Вопросы страхователей и персонифицированного учёта (УПФР, ул․ Северная, 227) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в режиме «личный приём» необходимо записаться заранее․ Запись производится:
- по телефону горячей линии 8 (800) -00‑02‑61 (оператор уточнит свободные окна);
- через личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@pfrf․ru (в теме письма указать «Запись на личный приём»)․
График работы приёмных окон
| Отделение | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Клиентская служба, ул․ Красноармейская, 136 | Пн‑Пт | 08:30‑12:30, 13:30‑16:30 |
| Управление ПФР, ул․ Северная, 227 | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 13:00‑15:00 |
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление пенсий, расчёт выплат, проверка страхового стажа․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал, пособия семьям․
- Отдел персонального учёта – ведение личных карточек, исправление ошибок в страховом стаже․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
Руководство
- Еременко Валентина Ивановна – директор Управления Пенсионного фонда Прикубанского округа․
- Смирнов Алексей Петрович – заместитель директора по работе с клиентами․
- Кузнецова Ольга Сергеевна – начальник отдела персонального учёта․
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и независимых порталов, у отделения ПФР в Прикубанском округе наблюдается разнообразный спектр отзывов:
- Положительные: быстрый отклик сотрудников, вежливое обслуживание, удобное расположение (рядом с метро «Красная Площадь»)․
- Отрицательные: очереди в часы пик, иногда длительное ожидание подтверждения записи, необходимость повторного обращения из‑за ошибок в данных․
Средний рейтинг на популярных площадках – 4,2 из 5․ Большинство жалоб связано с перегрузкой персонала в период выплаты пенсионных индексов․
Как добраться
Отделения находятся в центральной части города, что обеспечивает удобный доступ общественным транспортом:
- Метро: станции «Красная Площадь» (линия 1) – 5‑минутная пешая прогулка до ул․ Красноармейская, 136․
- Автобусы: маршруты 12, 24, 45 останавливаются у остановки «Красноармейская, 136»;
- Автомобиль: парковка доступна у входа в здание (парковочные места платные)․
Краткая справка
| Организация | Пенсионный фонд России (ПФР) |
| Регион | Краснодарский край, г․ Краснодар, Прикубанский внутригородской округ |
| Адрес клиентской службы | ул․ Красноармейская, 136, офис 115‑116, 1‑й этаж |
| Адрес управления | ул․ Северная, 227 |
| Рабочие часы | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30) |
| Горячая линия | 8 (800) -00‑02‑61 (круглосуточно) |
| Э‑почта | info@pfrf․ru |
| Сайт | https://pfrf․ru |
| Личный кабинет | https://lk․pfrf․ru |
Если у вас возникли вопросы по пенсионным выплатам, страховым случаям или работе с личным кабинетом, используйте указанные контакты – сотрудники ПФР готовы помочь․